前些天在某东上买个一套书,下单以后就翘首以盼,期望早点拿到手中,抓紧一饱眼福。没曾想左顾右盼,盼来的是一本薄薄的小书,与自己买的书,完全是两码事。“一定是商家搞错了”,我愤愤的跟老婆说。老婆不以为然,“你自己买的书,还不清楚吗?”
我踌躇了。看看豆瓣评分,再瞅瞅广告简介,显然是比较热门的书,其他商家平台上,不是无货,就是价格超贵。“难道是对方移花接木,障人耳目,吸引“韭菜”的?有可能。
想想心有不甘,点开客服,问个究竟。商家态度不错,坚称发错货了,小书就送我了,作为补偿。虽然说不喜欢这本多余的小书,但看在商家态度不错的份上,也没责怪商家,只是嘱咐抓紧重新发货。
等了三天,意外的收到了重新发出的书,是我朝思暮想的那套书,不由对商家的诚信表示赞许。
是啊!有错不怕,有错必纠,赢得尊重。愿老板生意兴隆!下次还会光顾。










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