入住五星级酒店
不单单是睡一觉这么简单
很多服务都是标配
比如我们最常接触到的是
酒店接送服务、健身房
兑换外币、出行指导等
不过有一些容易被忽略的免费服务
不去体验下,真的有点亏了!
夜床服务和礼物
随着服务意识的上升,开夜床也有了更多贴心的附加服务,如物资的补充、房间的清扫,甚至会放上酒店特色的小礼物。
认脸服务
所谓认脸服务,就是在酒店住过几次甚至一次之后,酒店员工会把熟客的脸记住,当你再次光临的时候亲切地称呼你“xx先生/女士您好”,让你有宾至如归之感。
联通房服务
严格意义上不是高级酒店独有的,普通酒店也有。
“联通房”也称家庭房,就是相邻的两个房间中间有两道门,两侧房间分别可以在本侧房间里面将门锁上,只要两侧门同时打开,两间房间就能相通,非常适合一家出行旅居。
感受一下《港囧》电影里面的联通房——
行政楼层服务
所谓行政楼层,就是在普通客房的基础上附加价格提供额外服务。例如免费早餐、免费上网、免费报纸。
典型的行政楼层服务有“happy hour”(晚餐时刻鸡尾酒及小吃)。不同酒店提供的行政楼层服务档次也不一样,普通五星级酒店提供的餐食比较一般,也不够精致。但豪华酒店的happy hour 会非常丰富。所以通过happy hour其实也能感受出酒店的档次。
保密入住服务
通常当我们致电酒店总机——“我想找一下住客彭于晏”
虽然酒店不会告诉你房号,但会直接给你转接过去;而当你设置保密入住之后,转接的回应便是“查无此人”。
纪念日服务
大部分五星级酒店,会在客人第20/25/30次左右入住以后,给特殊惊喜。例如免费送红酒、送带绣字的浴袍、免费升级套房等。
专属浴袍枕巾
很多五星级酒店会针对常客提供专属的浴袍枕头,一般绣上顾客的姓氏,让即便是在外差旅的顾客也有如归家般的幸福感。
自助早餐打包服务
What?自主早餐还能打包?
的确是这样的,但并不是让你无限制地将自助餐柜的早餐全搬走,一般是1-2个打包盒,加配一个果汁或咖啡等饮品。
机场VIP清关服务
如今很多顶级五星级酒店都会免费为客人提供机场VIP清关服务,部分酒店的机场代表甚至可以进入飞机廊桥,在飞机开启舱门的那一刻,带领客人走外交礼遇或者VIP通道办理清关以及行李提取,避免客人在排队等候中浪费时间。
此外,在客人离店之前,酒店也会派专人去机场帮客人提前打印登机牌,选择座位。
指定客房
五星级酒店支持在系统备注客人喜欢的房号,客人可以要求在每次入住时,只要这间房还无人入住,都指定要这间。
提供免费的活动课程
一些五星级度假酒店,在入住的时候会送上课程活动表,供你在入驻期间免费体验。例如越南富国岛一家JW万豪酒店,不仅有水上瑜伽、环岛自行车,还有调酒、学做越南菜等活动,十分有趣。
这些看似免费的
其实都包含在你的房费里
下次入住五星级酒店时
不要错过啦~~
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