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斯多葛派哲学家爱比可泰德观察到:“人有两只耳朵却只有一张嘴巴,因此,我们听的多,它是我们说的俩倍。”成为一名好的听众,需要从三个层面做起。
倾听的第一个层面是身体层面的倾听,不止是通过你的耳朵接受信息,而是你的整个身体应当参与其中,用肢体语言体现你在倾听别人。理智倾听是第二个层面,即全心参与对话中探索和构建的新思想,也就是说要全心关注讲话的内容。第三个层面涉及他人情感的联结,同时不让自己的感受妨碍有效的倾听。
倾听每个人都会,如果你把倾听当作艺术来学习,那就是一名好的听众。
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