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20190116复盘

20190116复盘

作者: 追追风的冰 | 来源:发表于2019-01-17 03:17 被阅读2次

【今日回顾】

【01 今天关键事】

001 【运营实践】写碎碎念,表白老铁2人,管理组互动
002 【个人战略】PBL在线讨论,听路演
003 【营销日常】2019年策略讨论会
004 【修行人生】年终会议


【02 今天输入了啥】

听书:行为设计学
关于峰终定律,决定一个人对一件事的印象,并不是平均的,而是决定于峰值体验和终点体验。
引发我思考:
001 在销售房产的过程中,可以怎么设计峰值体验和终点体验?而增强客户在销售过程中的体验。
002 增强体验的目的是什么,其实是为了提升打动力。
003 仔细回想,业内对示范区的提升其实就是为了提升峰值体验,而送小礼物就是提升终点体验。
004 只是,现在的客户都十分了解我们的套路,不再轻易上当。但不代表他们已经了解这套路背后的底层逻辑,所以换汤不换药理论可行。

另一层思考,结合社群运营,思考,如何可以带给老铁超出预期的美好体验,从而提升峰终效应?
增强仪式感
入营仪式就是仪式感。
如何强化?
001 针对老铁个人写欢迎海报
002 管理组带头出发,主动认识,一个接一个@新人,让她感到立刻融入


【03 今日感悟】

001 今天思考运营对标任务,非常巧,最近在思考人生对标任务的作业。
002 对标是强化榜样的力量,同时也是对照和进步的最快模板


【04 明天干什么】

001 【运营实践】发布碎碎念
002 【个人战略】完成PBL3-1讨论作业,听课写复盘
003 【营销日常】拓客计划执行,复盘报告提交,TJ销售方案

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