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历时一个星期,初试到复试真正的用户运营岗面经|需要收藏

历时一个星期,初试到复试真正的用户运营岗面经|需要收藏

作者: 拾易君 | 来源:发表于2020-09-11 15:55 被阅读0次

关于作者:做简单的事儿,挑软柿子捏的95后无量小青年,一个愿意陪伴大家走过往后十年的运营girl.

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人总会有一个时间迫切地想要成长,快速地想要把自己一身的本事变现成真正的金钱,同时还想要四处碰壁,看看自己的市场价值是多少?

后来,面对了社会的枪林弹雨之后,才发现自己真的努力的还不够。

为什么要写一篇关于运营面试的文章?想了想要给自己阶段性工作一个总结,同时也给更多想要了解和进入这个领域的小伙伴一个建议和参考。

01 关于简历,你不知道的事儿

距离上次“实战演习”已经过去了一年半的时间,实习事务所准备笔试,面试,群面,项目经理面试,现在的我已经太久没有好好准备自己的人生简历了。

有人说:“人这一辈子都是在丰富自己的履历,让自己的简历不断变厚重,变得更加值得。”

听的时候,不觉得有什么,总觉得日子还长,自己也还年轻,到了后来,你就会发现有了些经历却成就不了你的故事,有了些阅历但却丰满不了你的羽翼。

能让你变厚重的不是时间堆积起来的一帆风顺,而是居安思危的日常。

简历一定要好好写,经过面试官的指点,才发现很多漏洞:

1.没有把自己的工作价值体现出来,梳理的不够详细。

通过什么方式,做了什么事情,最后达成了什么结果。

面试的是你这个人整体的一个能力,不是单方面某一项,一定要在简历上写清楚,这样能让人一眼就看出你的优势能力在哪里。

2.工作描述上面没有对应自己特长的侧重

一定要有所擅长,人做自己长板的领域不仅舒适并且成长相对来讲也会更快。

主动去做永远比被动的要好很多。

3.简历一定要避免“假大空”,传达出来的一定要真诚。

经手的项目不一定非要数据特别牛批,但是你做过的要说清楚整个流程里面,你所扮演的角色。

做了哪些就是哪些?做成过哪些就是哪些?

没有成功的不要紧,只是一段经历,说出来更多的是可以反思。

千万不要瞎编乱造,因为在面试高压之下,你编的那些都会被反推,根本是来不及去思考的。

关于简历更多写法儿,可以了解一下用STAR法则来“讲故事”:从情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)四项内容填满自己的简历。

02 初次见面,请多多关照

多少人好不容易进了初次面试,但是就活活停在了初面。

初次面试的时候,更多面试官其实考察的是应聘者跟自己公司的一个契合度

考察的点儿,基本也是按照你简历上面写的一些东西来的。

回顾了一下面试(初试+复试)问到的一些问题,拿到这里来跟大家分享一下,不管你遇到还是没遇到都可以拿来参考一下。

1.谈下之前做过的一个活动,并且从中你能学到什么?

这个问题相信很多小伙伴都遇到过,一般就需要自己对目前的项目有一个总体的认识。

有逻辑地进行讲解,采取了哪些措施达成了什么样的目标,最后实现了一个什么样的成果。

可以把自己接触的事情进行包装,你知道一个完整的流程,相对而言会更加自信。

回答要点:

①对案例(项目)进行分类,比如:活动策划,新媒体运营,社群运营

②对主要负责项目,参考范例的逻辑进行详细讲解。

2.你对用户运营是怎么理解的?表达一下自己对这个岗位的一个认识程度。

面试官问到这里,其实是想考察你对岗位的一个意愿情况,也想知道你是怎么看到这个岗位的。

当时听到的时候其实有点儿懵,一时间没有反应过来。

蹦进脑子第一个词“真诚”,毕竟是面向用户,能够直接对准的就是我们的用户,真诚在哪里都不可或缺。

事后觉得自己说的着急了,其实更多应该是谈一下对于用户运营的思考和理解。

很明显,答题的人没有理解到位。

3.你的作品展示,在哪些方面你能体现自己的价值?

这个其实是对方想看你对公司的产品了解的怎么样?能不能够很快地上手。

公司都喜欢一上来就能做事儿的人,谁都不会要那种培训半天还死活不会的人。

证明自己的时候来了,把你对公司产品的一个理解也好,对岗位的一个认知也好,认认真真地输出一篇文章。

做运营的一般都用文案体现自己的价值。

4.回顾一下你做过的一件自认为失败的事情?

这个问的就有点儿上头了,失败的事情不要张口就来,即便失败也该有自己的分析,争取下次成为自己成功的助力。

这点儿,我算犯了大忌!

张口就来,没有细细琢磨过就开始讲了,其实都该好好想一下才行。

比如,什么事件导致失败,哪个环节出了问题,你觉得后面应该如何优化,同样的事情能不能有其他的解决方式?

三思而后行,老话儿说的很对!

5.随机思考:在半个月如何让公司的账号增加10000的粉丝?

这个考察的其实是你的思考能力,还有提问的能力,遇到问题你的整体的一个思考是什么样子的,从5W2H或者金字塔思考。

这是个容易被很多人遗忘的思维,很少有人会问为什么,很少有人会去刻意练习自己这方面的思考。

最好带上纸和笔,能够随想随画,越到后面越发现,很多需要思考的东西不止要嘴巴能够输出,还有个前提是需要脑子能想到。

笔能帮你梳理,纸能帮你展示。

6.你对薪资的一个预期是什么样子的?

这个问题其实跟你上面的回答息息相关,面试官会判断你能提供的价值是不是跟你提出的工资相符。

面试之前,要多了解好大致的一个区间,公司愿意给你付出多少。

7.你的核心竞争力或者擅长的是什么?

工作了一段时间之后应该对自己的技能和相关的属性有一个思考及梳理。

同时你的技能点儿要能够与面试公司想要的技能想贴合。

这样对方才会觉得眼前一亮,“契合”就会加深你们之间的合作。

回答要点:

①擅长的技能要与对方要的想匹配

②要用实力在证明你擅长的

8.对于当前的公司,你做了哪些了解,有什么问题可以提一下的?

这个时候有点像在考察你的作业完成情况,对整个产品体系有没有一个自己的了解。

目前去面的这家公司有点类似传统行业向着互联网转型,他们需要更多的其实是偏向更多技能的人。

全栈运营更加适合,针对特定公司要有特定的回答,调查了解也应该集中于现在没有被优化的地方上。

回答要点:

①了解产品规划

②指出问题给出建议

③有细节建议更赞

9.你对公司还有什么想问或者想要了解的么?

这个时候大胆提问,把你想知道的都可以问出来,包括公司的一个经营情况,盈利点,还有工资待遇之类的。

不要咄咄逼人,问一些特别刁钻的,注意问问题时候的态度。

多数时候,你都能得到自己想要的答案。

以上是面试之后的依稀还记得到的一些问题,还有我之后对这些问题的一些思考。

思考都是后知后觉地,回来之后再想再优化的,当时确实会有些紧张和大脑空白,更多都是应激的一些潜意识反应。

现在回想一下,很多问题都没有准备,所以当对方问到的时候,都是不成逻辑和章法的。

太真实了,都不敢直面那样慌不择路的自己。

所以,想知道自己目前的一个水平的小伙伴,一定要抓住机会去外面看看,面试一波儿。

只有真正面试之后,你才能对自己有个总体的了解,更加有方向地成长

强烈建议:有些水了吧唧的面试还是能拒绝就拒绝,对双方来讲,都是一件极其痛苦的事情。

随着年龄的增长,才发现时间真的是越来越宝贵的东西,专注力同样也很重要。

年轻人,找方向的时候,还要更多爱惜自己的羽毛。

评论区谈谈这些年你遇见的“面试坑”

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