职业感

家里一直订着鲜牛奶，每天早上七点前会有送奶员配送到奶箱里。

一直以来，奶箱里都是整整齐齐干干净净，最近女儿拿奶回来却颇有微词，一会儿是奶送错了，一会儿是奶箱没有关，抱怨了好几次，一定要我和送奶员说说，我发消息过去，果不其然，送奶员住的楼栋里有密接，被封了。这几天的奶都是同事代送的。

有了对比，才发现同样的工作，同样的客户，服务感竟然有如此大的差异。以前的送奶员在微信里向我表达的歉意，并积极地想办法解决问题，让我安心，完全不像是一个躺平摆烂的打工人，说实话，封闭在家，他完全有这个权利，把责任抛给同事了事。

另外一个例子，是小区里的一个快递小哥。虽然年轻，但他的职业感也令我敬佩。

我们小区同一家快递公司有两个小哥，差不多一起来的，一个脾气不好且懒惰，我曾多次看见他一边骂骂咧咧地摔客户的快件，一边抱怨说客户取快递来的慢。另一个则不同，很久之前的一天，我带女儿出小区，他正在快递柜旁边派送，上前叫住我说：“有你们家的快递”，我愣了一下，第一，他并不用再确认一下，就准确知道我的住址；第二，小区总共1000多户，我家并不是快递暴多的那种......我看了一下他递过来的包裹，非常精准，抱着好奇，我留下来观察了一会儿，每一个他打招呼叫住的人，都非常准确，也和我一样吃惊。

最重要的是，这件事情，是发生在他来小区并不算长的时间里。我想，他一定很认真地对待了自己的工作。为人也一样，他大概20出头的样子，每天都很乐观，从未见到他如另一位同事般的抱怨，即使听到同事的抱怨，他也只是听听不回应。继续埋头做好手里的事情。渐渐地，小区里的邻居都认识了这位小哥，也非常照顾他，皆大欢喜。

我打心眼里敬佩这些努力做好每一件小事的普通人，祝福他们一切安好~