当每天叫醒老板的不是梦想,而是固定支付给员工高昂的工资时,老板的心情是如何的?
一个老板的“薪愁”之痛
前几天,一家顶级商业空间设计公司的老板(张总)从深圳过来找我,希望能找到解决员工工作动力和效率问题。
张总在商业空间设计领域名气相当高,很多知名百货、超市的设计都是来自他的杰作,也有很多商业老板看了他的现实作品后到处寻找设计者,曾经有一位山东的老板为了找到他,付了别人12万才要到张总的联系电话。
但是,张总并不快乐,他说自己经营企业相当痛苦,每天都被员工的效率进度问题而头痛,他请来的设计师也是行业的顶尖人才,设计师平均工资35000元,还有两名德国设计师。
固定工资带给老板的危害
自己创办企业后,设计灵感也开始下降,因为根本没有时间去思考作品,每天都被繁杂的事务所牵绊。他说,创办公司后营业额是他做个体时的5倍以上,但是每年的利润却几乎是一样的,也就是说他一个人干活和带着30个人工作的利润是一样的,但是,他一个人干活,他很自由没有什么压力,现在30多个人,每个月近百万的工资支出让他也感觉一刻都不能放松,因为他的员工都是拿着固定工资,他不想奢求每个员工和他一样苦心经营,至少希望现有的4个设计总监能和他一样操心,他觉得就是最大幸福。
固定工资带给企业什么?
在交流过程中,了解到张总也和他的员工试谈过把固定工资调整为弹性工资,但是员工们都一口拒绝了,必须要保证现有的收入,谈判陷入僵局。很多企业都有类似的经历,创业初期定下的固定薪酬一直不敢改变,就是因为员工把公司绑架了,其实,这是对公司最大的伤害,人性是懒惰的,如果没有激励,做多做少都是一样,做好了没有奖励,做错了就有批评,请问谁愿意多做?因为多做只有可能多错,多错就会有指责或处罚,所以大家只好保护自己“少干活”!
面对张总的问题,应该如何解决呢?我给出了三步骤:
01
第一年:给核心员工做“合伙人”机制
因为员工在短时间内不可能接受从固定薪酬变为弹性薪酬,企业目前又处于发展阶段,急需人才,我们建议2016年暂时不调整现有薪酬体系,先做合伙人机制,让每一个核心员工掏钱入伙,根据入伙金和考核值,再对每一个合伙人进行年度超价值利润分配。
02
第二年:对员工做“弹性薪酬”分配激励
在第一年所有招聘的新员工都采用弹薪制,至少是“底薪+提成”,因为新员工用了弹性薪酬,核心员工做了合伙人机制,核心员工的积极性和忠诚度都会有大大的提高,在员工们都尝到甜头后,公司再进行薪酬绩效改革,再把第三年的规划进行宣告(详见第三条),几乎所有员工都能接受弹性薪酬。
03
第三年:项目承包,和优秀员工合作共赢
设计这个行业,特点非常明显,要想做强做大,必须要能吸引优秀人才,可是很多优秀人才宁可自己单干,因为自己单干,一年只要有2单,就可以过很舒服的日子了,但是单干还是有压力的,毕竟没有一个平台,有可能经常会遇到饿肚子的时候。那么如何和设计师们持续共赢呢,答案就是——“分配”,只有分配合理,公司其实就是大家的,大家才能维护好这个平台。
采用项目承包制,也就是说,公司接来的单,50-70%给员工(含所有的开支、费用,并设定客户满意度考核标准,根据考核标准具体分配到员工),30-50%给公司(纯利润),此时每一个项目负责人自己就是老板,自己在保证质量的同时保证进度。张总自己每年做1-2个大项目即可,其余的时间就可以在专业上继续深造,最终把自己打造成行业第一人,成为行业第一人就可以吸引更多人才,有了更多的人才,就可以给公司创造更多的利润。
上文说的模式,想了解详情,请继续阅读:
KSF是什么?
KSF又称为“关键成功因子”(Key Successful Factors ),是指决定岗位价值的最有代表、影响力的关键性指标。在定义上其实与KPI基本一致。
KSF的主要价值是什么?
KSF通过实现“六个转化”,为企业与员工创造超价值:
1、将企业目标转化为员工目标
2、将企业要员工做到转化为员工自己要做到
3、将笼统的职责转化为清晰的价值
4、将对立的利益冲突转化为协作的做大共赢
5、将管理层或团队的责任转化为所有员工的共同责任
6、将员工为企业或他人而做转化为员工首先为自己而做
由于KSF的主要价值更多地体现在与薪酬融合,所以更多的资料在下一章(薪酬与激励)。
(图:某运营经理的KSF薪酬绩效方案)
KPI与KSF的区分?
1、KPI是关键业绩指标,KSF是关键成功因子;
2、KPI反映综合绩效,KSF反映成功因素;
3、KPI用于绩效评价与提升改善,KSF用于衡量核心价值结果;
4、KPI可与员工晋升、目标管理、特别激励关联,KSF则可直接与员工报酬体系挂钩;
5、KPI用于综合绩效管理,KSF用于价值与分配管理。
为什么小微企业做KPI不如做KSF?
点评:当下盛行的KPI绩效考核模式,其实更适合作为评价性工具,因此将KPI与局部薪酬挂钩的传统作法,通过一些浮动、激励,虽然具有一定的正面价值,但意义并不大,持续向上的动力不足,成功率非常有限,多数流于形式或半途而废。
我虽然长期研究运用KPI模式,但真正对中小企业有价值的,我认为还是KSF模式。
从动力系统来看,KSF比KPI更有价值:
KPI强调公司的需要,KSF强调员工的需求。
KPI是要求员工为公司而做,KSF是启发与调动员工为自己而做。
KPI没有直接给员工足够动力,KSF强调的就是必须强化源动力。
员工肯定不喜欢KPI,但员工对KSF抱有特别的好感。
KSF是企业与员工共赢的桥梁,容易获得劳资利益的平衡与共识。
KSF也是企业力量的爆发点,直指企业成长管控与利润增长。
(图:某销售主管的KSF薪酬绩效方案)
KSF模式简单来说,就是在员工收入增加和企业利润增长之间找到一个平衡点,既给了员工无限加薪的机会,又不至于增加企业的成本负担,可以说是实现了员工和企业的双赢。
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PPV量化薪酬模式——量化薪酬大法适用于二线员工
PPV模式的核心:如何让3个人干5个人的活,拿4个人的工资。
PPV量化薪酬:把每个工作分解量化后定价,比如有5个人,我们给主要的工作定价,开发票每个月300元等等,看谁愿意干,谁愿意干钱就给谁,然后再测算每个工作做完后所需的时间,和新机制推行后每个人的收入情况;
另外一些细小的工作打包一起,因为公司付底薪了。
PPV模式的核心:如何让3个人干5个人的活,拿4个人的工资。
采用PPV产值量化薪酬模式,具体做法如下:
1、把5个人的工作罗列出来;
2、把所有罗列出来的工作定价;
3、把罗列的工作重新分配给3个人;
4、优化2人,留下3人加薪加活。
采用PPV模式之后:
1、员工可以身兼多职,拿到更高的工资
2、企业不会再养闲人,节省人力成本,提高人效
3、员工只有做出一定的结果才能拿到相应的工资,也保证了员工工作的完成质量。
PPV薪酬模式,打破固有的薪酬模式,让员工工资,按照工作量来定,员工做的越多,拿的越多,就算是基层员工,也可以拿到高收入,且不增加企业成本。
1、不再为员工如何加工资而操心,而是将加工资改变为增加价值点和产值项目。
2、员工做不好,不再是扣工资,而是扣产值。根据结果核算产值工资。
3、员工调岗、增减工作项目,不再是工资只能加不能减、不关注结果效果,而是根据工作拼盘与定价设计,以结果来核算员工的劳动报酬。
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
文:曾老师(zwwjx168)
作者简介:
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!
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