•存美的第280篇文字•

产品的价值,只有产品本身?除了产品本身,有什么呢?我们为产品和技能买单,真的只是为产品和技能本身买单吗?
不是的。
很多时候,客户为你买单,也在为你的时间,你的能量,你的陪伴买单,它们都是有价值的,甚至会超出产品和技能本身。
有人就是会为你的能量买单
信任的背后,是能量。
这让我联想到最近遇到的一个线上个体的案例:
一个有着不错的流量的女孩子,她组织了一次分享,她本身的输出能力,商业技巧,所有的呈现都是很棒的,可是很多人对她就是“无感”,为什么呢?
一是因为她平时在社群里的互动很少,只有在她有需要的时候才会互动,平时没有种下“关注别人”的种子,这样的互动目的性就很强,带着“索取”的心态,一两次还好,长期思维来看,从最初就种下了不好的种子;
二是,在她的身上,除了看到商业技巧,个人的能量状态,对人本身的关注,与人的链接部分就比较弱,如果说这部分商业技巧,如果从别人那里也能获取,那为什么一定要选择她呢?
无论是在社群也好,还是在日常生活中也罢,我们我们一份对人的关注,付出,利他,最终都会回流搭配自己的身上,你整个人的能量状态,也直接影响着你的用户,除了技巧,我们的能量,更值钱。
比起商业技巧和产品本身,很多人更需要的是陪伴
除了技巧和产品之外,可以为客户“赋能”,更值钱。
5月份接了一个线上一对一“书房”陪伴整理的服务,这个单前前后后咨询了有20天才结束,一开始她的需求是在客厅,可是经过一周的沟通后发现,她内在的需求其实是“书房”。
整个服务的过程中,整理的技巧和逻辑是其中的一个点,更多的是怎样帮助她理解"整理的逻辑”,让她可以按照步骤去执行,才能达到最后的整理效果。
而在这个过程中,面对“混乱”的物品,是一个必经的过程,所以会有很多的心理建设,也要在合适的时机去帮她按下确认键。在这整个的服务中,更多的会用到自己所学到的综合技能,独特的都通方式,心灵的沟通,去帮助她不焦虑的完成整个整理实操。
整理的技巧网上一搜一大把,那为什么很多人没办法落地呢?缺的就是“陪伴”。
在知识付费盛行的今天,大咖级别的老师特别多,我们在学习的时候不是每个人都能吸收和运用的很好,不是因为老师的内容不好,或许是这个阶段还不太适合自己,内在能量还不够,对于那些价值还发挥不出来。
所以,回到自己所处的阶段去看,或许,我们需要的是“陪伴”。
综合来说,无论是怎样的用户,我们除了给与一些专业的技巧,产品服务,能为用户赋能,将是我们和同行最大的区别所在!
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