聊天是门学问

作者: 陌上寒 | 来源:发表于2020-10-03 16:50 被阅读0次

中秋节的前一晚,和几个朋友坐在一起吃饭,我们谈到了人生理想和奋斗目标,随着年龄越来越大,心智越来越成熟,目标却越来越模糊,年轻时的理想和目标一次又一次的还给了年轻的过去,我们对坚持这件事展开了讨论。

我喝了一杯酒,有些话,需要借着酒精来表达。

说到坚持,我想从人类大脑的进化说起。
“停!”我被老梁打断了,“我不相信进化论”。
“进化论不是重点,先往下听”。
人类的大脑分三部分,按照进化时间来分是这样的:

本能脑,约3.6亿年前,海洋生物向陆地进军,为了适应陆地的生活,他们进化出来了本能脑,本能脑动物很简单,遇到危险要么干,要么跑,遇到食物,饿了就吃,渴了就喝,困了就睡,这就是最简单最原始的本能。《伊索寓言》中农夫与蛇就是个典型的例子。

“打断一下”,老梁又一次打断我,“你提供的这些数据准确吗?”
我又喝了一杯酒,稳定一下思路被打断而有些恼火的情绪。
“这是科学,专家说的”
“我不相信专家”,老梁缩着脖子,嘿嘿的笑着,那样子可真有点猥琐。
“有一本书《专家之死》,推荐你看看,老梁!不要再打断我了!”我嗓门明显变高了。


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情绪脑,约2亿年前开始有了哺乳动物,同样为了适应环境,进化出了情绪脑,这些动物会伤心,会高兴,也会关心自己的幼崽。它们会产生情感,比如说现在的宠物狗,和宠物猫。它们有了本能脑和情绪脑。

可能是我说的内容太无聊,老梁已经和身边的朋友再聊其他的话题了,声音很小,似乎他们知道我才是当下聊天的“主角”,这样的场面还不如打断我,打断我至少说明有人在听,我现在直接被无视了。

我踢倒了放在地上的一个空酒瓶,酒瓶在地面上叮当作响,引起了其他人的注意,是我有意还是无意,这不重要了。

“马上收尾!”

250万年前,从哺乳动物中进化出了人类,出现了理智脑,理智脑会思考,有认知,从那以后世界开始改变。
然而和本能脑和情绪脑相比,理智脑进化的很晚,健壮性就不如他们,运行速度也很低40次/秒,而本能脑和情绪脑的运行速度是11000000次/秒。
你走在马路上,一辆汽车朝你飞速开来,你会本能的朝着安全的一侧躲开,这是本能脑在发挥作用,你不可能有充足的时间去思考。
理智脑告诉你,23:00要睡觉;
情绪脑告诉你,再玩一会儿手机,因为玩手机能让你开心,让你爽。
本能脑告诉你,在你困得死去活来的时候,你就会睡觉。

说这么多就是要表达,人有这样的天性——趋易避难。想要坚持做哪些正确而又困难的事情,就是要和自己天性对抗,这当然很难。

老梁吸了一口烟,一本正经:“你说的这些我都不信,我不相信达尔文,我也不相信进化论”。
“怎么扯到达尔文了,我的结论你同意吗?人有这样的天性——趋易避难”,我说了这么多,就是要表达这个结论,人的天性,坚持不下来绝对不是一件可耻的事情,更不是一件容易的事情。

“同意这个结论,这个结论小学生都会同意,但不同意什么进化论,你知道地球外还有多少生物吗?”

“抬杠!”,我的声音又高了几度,“我们只讨论地球上的事情!”

这段谈话以不愉快的结尾收场。

饭后,我们在饭店门口短暂停留。


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我对老梁说:老梁,聊天是门学问,无论是倾听还是表达都一样。
表达很难,首先需要知道自己索要表达的核心观点是什么,然后列出来支撑这个观点的一些论点或是理由,不能乱说一通,没有重点,倾听和绝对会一脸懵逼;
倾听也很难,需要专注,并在恰当的时候给予反馈,别人在表达的过程中,不论是在生活中,还是在工作中,打断别人是很不礼貌的做法。总结提炼出表达者的核心思想,最后要对这个观点进行评价或者提一些自己向左或向右的观点,向左的观点,要说明具体的原因,这时候,倾听者和表达者的位置可能发生互换。

老梁对我说,你说的对,但是你层次还不够,动不动就大嗓门,这有失体面。
“也就是你,我才会冒充一下人生导师。”
“聊天是个很随意的事情,也就是你,我才会这样”,老梁缩着脖子,嘿嘿的笑着,依旧那么猥琐。

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最后总结一下
聊天是一门学问,无论是表达还是倾听,这决定的这次聊天(对话)是否高效,表达要有重点和条理,倾听要专注和礼貌。
在不自信的时候会提高嗓门音量,但这会导致距离高效沟通越来越远,甚至背道而驰。

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