奶奶，我，大宝，小宝四人去商场楼上餐厅吃饭，正在吃的时候就看到餐厅工作人员组织抽奖活动，要求每个抽奖人回答几个问题，比如你从哪里来，你和谁一起来，今天吃的什么美食，中奖后打算送给谁，等等诸如此类的问题。两个孩子很想抽奖但是不愿意大庭广众之下回答问题，于是纠结了好久。最后终于下定决心上去抽奖了，主持人告知我们 ，今天的名额已经满了，欢迎晚上或明天再来。
小宝一下子失望的哭了，奶奶在一旁跟我说：和主持人好好说一下吧，给小孩子通融一下，加一个名额。
我拗不过长辈，只好跟孩子说：好吧，妈妈给你试一试，但是很可能达不到你的要求，你要有心理准备。
结果可想而知，没有机会了。
孩子又开始哭哭啼啼，奶奶马上说到：让你们早点去，你们不去，到最后没有名额了才去，怪谁呀？哼，那个主持人也挺可恨，给孩子加一个名额怎么了！真是的！
孩子的反应是变本加厉的哭 ，委屈的哭，全世界都欠我的哭。
过了一会，看到奶奶还在安慰小宝，我就跟他说：餐厅有餐厅的政策和规定，每天多少个名额是早就定好的，不能随便加，如果给你加一个，旁边又有人要求加，餐厅不就乱了吗？我们这次没有抽成奖，原因是去的晚而且不知道是有人数限制的，如果下次想抽奖你们会怎么做？
大宝马上回答：肯定第一个就去！
我说：好的，下次如果还有机会来，我们就早点去排队。
弟弟的情绪平复下来了：咱们晚上还来。
我说：晚上可能咱们没有时间来了，咱们住的太远，妈妈说的是以后如果有机会来的话，就可以再抽奖。
小宝看起来不太情愿，但是表情平静，没有再说什么。
当事情发生了的时候，我们需要关注怎样解决问题，而且解决的时候，需要和善与坚定并行的态度，教给孩子从错误中学习，遵守规定，而不是怨天尤人。
一次失败的抽奖――正面管教关注解决问题
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