导论
1 发刊词
1.1 观点:管理学智慧的最终目标,让你的生命更有意义。
1.2 逻辑
1.2.1 泰罗,管理学之父,身体条件一般,网球双打冠军,高尔夫第四名,总要创造一些条件,让自己有利一点
1.2.2 德鲁克,领袖中的领袖,三个问题:不做当下这件事会怎样?这件事别人做会不会更好?有哪些事情,交给别人做也毫无意义
1.2.3 克里斯滕森,颠覆性创造,三个问题:如何乐在工作?如何与家人朋友常保幸福?如何坚持原则,保持正直?
1.3 感悟:管理学是帮你管理周围所有资源的学问
2 破局
2.1 ”局“就是你身边各种资源相互关联和相互作用的状态与关系
2.2 逻辑
2.2.1 寻找无关资源:李天田,想结交企业家,却通过企业家战略培训班的方式结交
2.2.2 对资源重新定义:7-11,引入atm机,确开启了7银行,收益率还相当高
2.2.3 重新定义自我,敢于把自己碎掉:放弃自己固有的,转型
2.3 感悟:第三种状态也许适合现在的我,转型,找到一种适合自己的新型解决方案。
3 科学管理
3.1 观点:科学管理的核心只有两条。一是把管理的事情按照作业链条分成若干个程序小的细节;二是把每一个细节的效率提到最高。
3.2 逻辑
3.2.1 福特。他考虑的是做一辆车需要多少个环节。
3.2.2 泰罗。他研究的是每个生产环节里。工人应该通过多少个规范动作才能最大效率的完成作业。
3.2.3 德鲁克说:脑力劳动者在20世纪效率没有改善,反而下降。这是21世纪管理学最重大的问题之一。
3.3 感悟:新的时代,每一个管理者都需要追求一种效率上的平衡。就是来自人心的效率和来自外部强制力的效率之间的平衡。
4 借势
4.1 观点:借势破局,事半功倍
4.2 逻辑
4.2.1 借势:每一首横渡太平洋的船,都会跟着一些小的信天翁,信天翁几乎不用煽动他们的翅膀,就能横渡太平洋。
4.2.2 如何借势:沃尔玛,利用卫星技术。用“商店网”的逻辑去开店。共享信息,统一调度,降低成本。
4.2.3 如何把握趋势:审视。准备。辨识。行动。乔布斯回到苹果时,他一直处于一种蛰伏的状态。他说我在等机会做下一件大事。
4.3 感悟:国企没有资金回报率等压力本身就是一种势,保持学习状态,等待时机,顺势而为。
5 涟漪效应
5.1 观点:中国人的社会关系。就是这样,一圈圈围绕着一个中心展开的。这种现象叫做涟漪效应。
5.2 逻辑
5.2.1 西方的企业。虽然也有公司政治和裙带关系。但更多的时候,主流文化还是靠业绩说话。
5.2.2 中国的文化,上级对下属的评价会因为是不是亲信而有所区别;在用人和分配资源上,信得过的人和信不过的人机会和待遇上是不一样的。
5.2.3 在中国文化,这种圈子很难破的掉。这是人人都讨厌的事情,但是人人都在做。
5.3 感悟:一是管理工作很难一劳永逸;二是破掉涟漪效应的最佳方法--业绩考核。

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