敬爱的李老师,智慧的马教授大家晚上好,我是(刘翠平)刘总的人来自博兴金缔尊&周大生珠宝的祁建荣
今天是我日精进第146天,跟大家分享我今天的感悟和成长,每天进步一点点,距离成功便不远。
1·比学习:服务人员既是个人又代表公司、单位的形象,这两种角色彼此依赖又互为联系,如果每个员工能做到微笑服务,客人不仅会对服务人员产生良好的印象,而且会将这一具体的感受升华到对公司的认可。反之,如果服务人员表情冷漠,不够主动、热情,客人会认为该服务员态度不好,同样会影响到公司的形象。随着社会的发展,人们的思想观念有了很大的变化,人们享受服务的意识越来越强,要想在竞争中求生存,求发展,就必须争取以微笑服务等特色服务赢得更多人的青睐。所以微笑服务是非常重要的。
2.比改变:改变自己不想改变的一面。
3.比谦卑:学习刘总的谦卑
4比付出:售货,统计18年个人业绩和积分。
5比感恩:感恩刘总提供的平台,感恩家人的支持,感恩银座店家人的支持与帮助。
6比坚持:坚持每天写日精进,每天坚持读书一小时。
我爱金缔尊•周大生珠宝。
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