原创：杨荷
校对：向日葵 雅璐
编辑：杨荷 桂香
使用诸如“懒惰”，“傻”这类负面标签所带来的影响或许显而易见。但即使是像“厨师”这样所谓正向或者看上去中性的标签，也会妨碍我们全面地看到一个人。
——《非暴力沟通》(修订版)
关于标签，我们每天都在使用它们。我们用的时候，其实都是无意识的，甚至有时候，我们有意识地认为说出来的这个标签是对别人有益的。我们夸人时会给他贴很多标签，比如你很漂亮，很负责任，很善良等等。大部分女生都是希望自己身材苗条些，我们就会认为所有的女生可能都喜欢被别人夸瘦。可是，就有那么几个人她不喜欢别人说她瘦。当你说她瘦的时候，她会很生气。也有些人，你夸她漂亮的时候，她会怀疑你是在讽刺她。记得有一次夸一个人字写得好，他却说：不会吧，你是在讽刺我吧？其实只要是标签，哪怕我们是善意的，有的时候别人也未必认同。因为每个人的标准不一样，你认为是在夸别人，别人未必认为你是在夸他。这就是为什么我们要去学习讲事实，学会观察的一个原因。讲事实会更有说服力，如果你夸他，更能够让别人收到你的夸赞。大家都很反感拍马屁，但是如果我们说的都是事实，即使你就是拍马屁了，别人也会听的很舒服。因为你那个基于事实的拍马屁，其实是“挂引号的”，你就是站在事实的立场上，公正的表达自己的观点。
我们对孩子也好，对身边的人也好，我们进来不要去使用标签。正面的标签都会给别人带来不舒服的感受，负面的标签就更别提了。我们在生活当中其实负面标签用得更多，比如说某某人他不上进，没时间观念，没礼貌等等这样的事太多了。那么当我们贴上这样的标签的时候，我们想要达到什么样的目的呢？首先，别人有可能会反感，也可能会不理你。如果说我们的孩子，他听到我们给他的标签后不理我们还好，因为那样的话，他可能稍微受一点点小伤害，不会受大伤害。但是，如果说你提到的这些标签他都认同了，这就麻烦了，这会变成一个大问题。你告诉他，他太内向了，内向不好，他会用一切的行为证明他是内向的，同时，他做事情时就会想到自己属于内向性格的人。像我爸爸，虽然他没有读过书，也不识字，其实他很有智慧。我妈妈经常说我家孩子比较多，就会比较哪个孩子孝顺，哪个不孝顺。我爸就会说人家本来想孝顺你，你却天天到处说人家不孝顺，那人家还孝顺你干嘛？反正人家孝顺了你也会说不孝顺。如果说这个人他心里面不想孝顺，或者是他没有能力，但是天天夸他孝顺，他可能就会在他力所能及的范围内，无论是从物质上，语言上，或者是从行为上，他也会表达出他对你的孝顺。所以这个标签，要是会用的话，就用正向的标签，少用负面的标签。即使是正面事实的标签也尽量少用，我们有人可能会说，那中性的标签是不是就可以用？马歇尔举了两个示例，比如说，厨师这一类标签就是中性的。其实，每个人都是立体的，多元的。这个人可能唱歌很好听，我们就会说他是歌手。如果说那个人很会做饭，或者说他在这个餐厅里上班，我们就会说他是一个厨师。如果说那个人会画画，我们会说他是一个画家。其实这些都属于中性的标签，那么这个画家有可能也会唱歌，有可能也会做饭，所以我们可以多维度地去表达，而不仅仅用一个“厨师”去表达，因为有的人不喜欢，比如“司机”，原本是中性的，有时候在某些情景下会带上一些贬义的意思。
因此，我们还是尽可能地避免使用标签，多陈述事实。当然，不是说不能使用标签，只是我们需要带着意识去说，而不是无意识地去滥用。或者说你可以询问别人，是否喜欢这样的标签。有的人说喜欢，你夸我帅，我很喜欢。有的人就不喜欢，所以我们要看情况而定。
如果你们愿意的话，可以在家里面玩一玩，买一些便利贴。我们在线下课做过这样的练习，大家感受颇深。你可以把你认为好的标签全部贴上去，一个一个说给他听，把他的感受都写到那个便利贴上，然后贴在他身上。接着，再用那些不好的标签也贴一次，让他去体会，或者让别人给你贴，你自己来亲自体会。这个贴标签，撕标签的过程，你有什么感受？这是非常明显的。
网友评论