如果当你回过头来看,发觉自己每周的工作和生活都是单向的;那就得深思了。
来星巴克工作已经快四个月了。
迷茫,焦躁,烦闷;
选择,开始,激动;
活力,学习,伙伴;
脾气,平淡,脾气;
在星巴克工作一般有三个班次,早班、 中班、晚班。这四个月来,我就在这三个班次中转圈圈般。
今天我又是晚班15点到23点,注意,我的工时却不是八个小时,而是七个半小时;因为中间需要扣除半个小时休息吃饭的时间,重点是没有工作餐和饭补。我想关于这个特殊安排,已经有很多伙伴纠结过。
晚班一般都是三位伙伴,一个值班主管,两位值班—收银和做饮料。
嗯,昨天收银,今天又负责收银,当然,这是工作无可厚非。但当这成为他人刻意的安排,那是人都会有情绪的。
我所在的门店兼职多全职少,所一经常出现店长抱怨人力过少,兼职伙伴总说吧台伙伴很多。今天准点上班,果然吧台有很多人,很多兼职伙伴,她们大多是在杭州师范大学读书的学生。由于门店与门店距离在减少,带来人群的分流,我所在门店的高峰以一去不复返了。“人真多”“注意!我过下”等等声音一高一低,不能绝耳。
随着门店的增加,人员的调动就很自然了。星巴克的甄选门店伙伴工龄至少一年上下,和我聊天还算好的一位伙伴就被调走了,之后就我一人了,诶。
很多兼职伙伴的技能认证时间是最多两个月,但实际上多数是在半个月类就必须能独立上班。对哦,刚来星巴克工作都是会由店长内定一位比较资深的值班主管以带教管的方式让刚入职的伙伴能快速适应工作内容和流程。关于这个可有很多要说的了,后续再慢慢说来。
当然兼职伙伴的抱怨是不能让我直接产生消极情绪的,但却算得上导火索。
在这不足四个月的时间,我却经历店长更换的大变故。
以前的店长,幽默,和蔼,能知人善任;
现任的店长,严肃,霸气,不知人善任。
当然,改变不了环境,就改变自己的态度;每个人身上都是有优点的,不能盯着人的缺点过日子……道理总是那么多。可真到自己头上了,就不知了方寸。诶!
“反思”
这是第一想到的事,反思我来这么久了,我都做了哪些,有哪些做得不好,又有哪些做得好;回顾我每日每周每月的工作和生活。才发觉我丢了生活。
此刻不禁想起龙应台女士的一句话:当你的工作给你时间,你就获得自由,他人就会尊敬你。
未完待续……
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