
好久不见,从上上篇文章介绍的首页优化方案开始,我一直在做各类页面升级工作,部分项目已上线并拿到数据结果,自己也从一个刚转行的纯小白,渐渐有了一些系统认知,逐步向职业产品经理方向转变。此时被通知准备新人串讲,即入职2-3月的新人在相关领导、同事面前讲述自己入职以来做的工作、以后的工作规划、工作方法论分享等。对于新人来说,串讲不仅是一次汇报,更是一次在众人面前展示自己的机会,以及一次可以和各部门高效互动的机会,如何把握住机会将最好的自己展示出来,如何将工作规划与各部门的联动做一个初步阐述、获得认可,是需要思考清楚的问题。下面我将按照本次串讲从准备到呈现的时间线,聊一聊作为一个在职场和工作领域都是新人身份的人,在众大牛面前应该讲什么、怎样讲,以及为此我们需要做的准备是什么。
讲什么:明确汇报内容,让你说的每一句话都有据可循
针对不同主题的汇报,需要有不同的侧重点。一场新人串讲里,需要说清楚以下四点:
公司业务理解:即新人来到公司后,对公司整体业务的理解及与自己所做工作的关系的认知,重点阐明自己承担的工作的定位和意义。
具体工作内容:在上述定位指导下,自己在这段时间做了什么事情,重点阐明有什么成果。
此处需要将做事情的原因和结果均解释清楚,为什么要做(基于怎样的现状,最好有数据支撑)、做的方法是什么(可以一笔带过,不展开探讨)、结果如何(最好有数据支撑),通过上述三部分,全面系统得说清楚自己的工作内容。
工作规划:在大方向下的工作计划拆解以及近期工作规划的阐述,重点阐明目标、整体的方法和团队合作需要。
此处在阐述近期工作规划时,不需要精细到具体落地方法,但需要明确落地方向,并且注意将计划重点标注出来,让大家有一个清晰的层级感知。同时可以将团队合作需要列出,不仅可以将工作计划呈现得更加全面,还可以引起不同部门同事的关注和兴趣,在演讲过程中与大家产生一定互动,加深大家对这场串讲的印象。
思考/成长/方法论:对工作内容、遇到问题的提炼,重点阐明解决每一项问题的方法是什么。此处阐述问题和解决方法时,需要结合具体实例进行阐述,方便大家理解,实例中最好有相关数据支撑,更具说服力。

总体来说,在明确串讲内容、做相关素材准备的过程中,我们需要充分使用做过的项目内容,包括项目前中后期的内容变化、相关数据、问题和改进点等,在整场串讲中用这些真实有力的素材进行内容呈现,将理论与实践进行充分结合,这会使串讲内容更加扎实,呈现效果更好。
怎样讲:提前演练、自信沉稳、注意演讲技巧
很多名人在进行演讲前,往往会有n多次的提前演练,通过演练,我们能够发现需要完善的内容、大家可能会提的问题等,经过不断修改完善,最终做到内容充分,心中的问题库也更加全面。有了这些准备,在演讲过程中也更易建立自信。
在真实演讲中有一个小技巧:每一节新的内容开始时,要明确的说出”我要介绍的第一个项目是xxxx“。声音相对稍大点,有个间隔停顿。每一节收尾的时候,明确的说“这是对xx项目的总结”
这个技巧叫做“开门-关门”,你要带着听众打开下一个房间的门,然后把门关上,开始在这个门里讲。确保听众都在你当前的屋子里。
最后分享一下这次串讲结束后,大家提问的两个问题以及回答,对于提问环节每个回答者需要掌握一个基本原则,就是回答的内容需要有条理,用1、2、3、4···来列明自己的想法,即使没回答到重点,但有条理性依然可以加分。
Q1:针对M端首页升级项目中,在去掉了卖车banner入口的情况下,通过优化卖车主服务入口形态,使卖车线索整体呈增量变化。那么之前的产品形态是否有一些考量因素,现在为什么会有变动?
1、在2016年产品上线初期,首页、列表页、卖车页的日均流量对比大概是:X:X:X,首页承担了对全流量进行分发的任务,因此列表页、卖车页的入口形态在首页呈现形式是大而全;
2、经过上线至今的流量分发策略演变,目前首页、列表页、卖车页的日均流量对比大概是:Y:Y:Y,首页不再扮演全流量分发的角色,需要根据目前来到首页的用户行为进行产品形态调整,因此会有重买车引导方向的产品形态。
Q2:我司平台的导购和汽车之家平台的导购区别是什么?做这件事会有多大的收益?
1、 用户来到我们平台,期望就是能够买到合适的车辆,作为用户交易流程的起点,用户产品需要帮助用户找到这辆车,而导购就是帮助用户达成这个目标的手段之一;
2、 平台产品侧对导购的定义是广义上的导购,包括服务入口、搜索、筛选、场景导购、活动运营等在内的所有产品都是导购。以运营侧导购为例,平台产品需要辅助运营侧,将导购维度进行不断拓展,同时与导购内容搭配给到用户更丰富的选择。而丰富的选择需要有精准性,即让用户所见即所要。这需要平台产品搭建一套基础服务来支撑运营侧,让运营侧产出的内容与用户群进行精准的匹配,并且能够跟随用户行为进行动态变化,在WEB端,因为到访用户主要为新用户,无行为数据,因此会以城市为依据来进行用户群和行为数据统计,实现WEB端对用户的“千人千面”;
3、 导购形式千千万,重点是需要和用户群进行精准匹配,才能发挥价值,同时给用户更好的体验,这也是我所理解的为什么人人车需要对自己的用户做导购。收益方面需要线上数据验证,通过对用户行为路径进行拆解来不断验证、迭代。
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