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上瘾-读书笔记

上瘾-读书笔记

作者: Jackson_杰生 | 来源:发表于2022-11-06 22:41 被阅读0次

上周和同事聊到手机上的耗时APP,不约而同的提到了抖音,小红书,百度这些推荐视频的APP,精准的算法推送,能让人不知不觉就花费好几个小时,很多时候我都是卸载了又装。我就好奇这里面的沉迷机理是什么?翻了翻自己的电子图书馆,发现这一本《上瘾》的书,刚好拿来研究一下。

书中提到了hook模型,说的是如何让用户养成一种使用习惯,而一旦这种习惯养成,用户就像上瘾了一样,会持续不断地使用你的产品,不惜投入大量的时间成本与经济成本。这模型运用了大量的用户心理学分析,书中向我们展示了hook模型发挥上瘾作用的四个阶段:

1.触发:触发是如何让用户接触到某个产品让用户上瘾的第一步,触发就是利用各种因素,触及、吸引用户的注意力,提醒/促使人们采取下一步行动;触发包括外部触发和内部触发,

2.行动:人们在期待酬赏时的直接反应,由动机/能力上触发行动;

3.多变的酬赏:满足用户的需求(社交,猎物,自动),激发使用欲;

4.投入:通过用户对产品的投入(时间,精力,金钱),培养“回头客”。

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