控制负面情绪需要从理解情绪开始。所有真正有效的情绪管理手段，都是建立在对情绪的正面作用的肯定上的。先真诚的承认，情绪是我的一部分，是个好东西，然后才能心平气和采用顺水推舟式的处理方法。
一、认识到情绪的作用
所有的情绪，都是有用的。
情绪是我们人体的重要部分，是人这个机器的一个重要零件。你有负面情绪？恭喜你，你是一个完整的人，不是一个残缺品。天生没有负面情绪——这个人体核心组件——的人，早就在进化中被自然淘汰掉了。
比如说：
痛苦——很有用，它告诉我们这条路走不通，建议你换个方向；
焦虑——很有用，它告诉我们这个事情有点麻烦，需要引起高度重视；
恐惧——很有用，它告诉我们这个事情很危险，建议赶快逃跑；
愤怒——更有用了，不仅告诉你目前的状况不能接受，而且还额外提供你能量去解决这个问题。
情绪就是这样一种本能性的、快速反应系统。
虽然头脑的理性分析也能够分析出这事情很麻烦、很危险、不可接受之类的，可是，头脑的分析太慢了，而且，受教育程度低，分析能力弱的人怎么办？
二、你需要了解情绪的本质
情绪的本质是什么？
这种答案很多，从不同维度去切入会有不同的论述。在情绪管理上，我认为理解情绪的最好的一个切入维度是——进化与生存：
情绪是进化尺度上的、基于大数据与概率的生存理性。
而我则习惯于给这个定义一个形象化的解释：情绪是一支军队的哨兵、侦察兵
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