有话好好说

郑重声明：文章系原创首发，文责自负。本文参与书香澜梦第88期“高考专题”专题活动。

五月份初，期盼已久的小区改造工程终于开始了。开工的前一段时间，小区住户都热情高昂地配合着施工队，并积极相应他们提出的要求。过了一段时间后，住户就对施工队的一些行为开始不满了。主要原因有：一是他们将自己产生的垃圾随便扔，比如饮料瓶子，食品袋或是快餐盒等，二是施工队规定七点开始上工，但他们为了中午热的时候多休息一会儿，六点半就是开始开工。

住户将不满反映给施工方后，他们口头答应，并表示以后一定注意，但实际上依然我行我素。后来，有一住户打了110，投诉施工方大清早扰民。等民警调解完走之后，住户和施工方爆发了一次激烈的争吵。最后争吵的结果如何，我不得而知。

六月初，轮到我这一撞开始改造。介于之前的投诉，争吵，施工方的某些行为我能忍尽量忍，但昨天早上我忍不了了。施工方在楼顶上切，割，钻孔的声音此起彼伏，吵得人不可都不安宁，而我恰好就住顶楼，于是我打电话给施工方的现场负责人。

“张工好，后天就要中考了，按我们之前的协商--中考前两天就停工，今天孩子放假在家休息准备考试，现在能不能停工？”

“我没有接到停工通知，也没法停工。”

“那能换成噪音不大的工序做吗？声音太吵了，孩子在家都没呆了。”

“那是你的事。我这边没法换，没法停。你打110吧！”

“等孩子中考结束，你们再......”

没等我把话说完，对方已经挂了电话。

我们就不能好好说，好好商量一下吗？我们都退一步采取一个折中的方法不行吗？

我没有打110，而是去了社区，找之前协商中考停工的那位社区负责人。不巧，她不在。我就给另外一位社区负责人简单说了情况。然后，她打电话将施工方总负责人和现场负责人，让他俩都来社区一趟。

很快，现场负责人就到了。

“你不是喜欢打110吗？这次咋不打了？”现场负责人气鼓鼓地对我说，弄得我莫名其妙。

“不是她，她家也有中考生。之前打110的是另外一家。”社区负责人急忙解释。

“不是她？！我一听中考生就以为是那个女的，那对不起哦。之前那个女的太难缠，太难沟通了。我以为她又来烦了，所以说话冲了点。真对不起哦。”现场负责人的态度缓和不少。

“没事，那今天的事如何协商？” 我刚说完，施工方总负责人就进来了。

“老张，你的脾气要改一改了，不能急不能燥，更不能动不动就吵起来，有话好好说，有事咱也好好协商。”

“是是是，这不是梅雨季快到了嘛，我怕延误工期。”张工陪笑说。

“之前是说过中考前两天停工，他们心急更加上没有留意具体的日期，所以就开工了。工人呢开工就算一天的工钱，现在停工，我们有损失，我让他们把有声响的工序停了，改刷墙。我们明天一定停工，至到中考结束。您看这样可以吗？”施工方总负责人没有理会张工，直接对我说。

“可以的！我也建议张工换个不吵的工序，结果......”

“实在抱歉，周末一大清早，让您烦这个事。我一定批评老张，他人很好，就是脾气急了些。”

“对不起，对不起。以后一定好好沟通，不急不躁。”

从社区出来时，时间已到了七点半。刚冒出地平线不久的阳光落在身上不烈也不晒，很舒服。好好沟通，事情得到解决之后的感觉也是如此。