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D36 -《高效能人士的七个习惯》- 相处是门艺术

D36 -《高效能人士的七个习惯》- 相处是门艺术

作者: 小月亮06 | 来源:发表于2021-05-28 22:51 被阅读0次
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(雪瓶老师带领我们解读《高效能人士的七个习惯》,以下是我的复盘笔记,希望对大家有所帮助,欢迎大家在留言区讨论,如果大家觉得喜欢,可以点个赞哦 ~ 感谢~)

【背景】

1、调研昨天阅读完成情况及感受

2、小伙伴们分享阅读感受

3、雪瓶老师拆解

【新知】

1、与原生家庭和解,是绽放自己的开始

2、移情性聆听,要求以理解别人为前提

3、10%通过语言来进行, 30%取决于语调与声音,其余60%则得靠肢体语言。在移情聆听的过程中,不仅要耳到,还要眼到、心到;用眼睛去观察,用心灵去体会

4、相处是门艺术

5、今天对方这样对你,是由你昨天决定的

6、今天的样子由昨天决定,明天的样子由今天决定

7、相处是艺术,当别人刚开始就知道你的底线,不受他控制,摆明自己的位置,不能只让咱们崇拜他们,自己错是错,但别人的错不能也当成自己的错。也要有坚定更有边界。

8、相处过程中寻找不用增加阻力的方式

9、先不要有自己的判断,而要让对方把话讲完。做观察,而不是做判断。

10、把别人的话听完,试着感受对方的感受,重复她的话语,总结她的话语

11、持续觉知,感觉自己情绪的变化,不要让自己情绪化

12、昨天你对我爱搭不理,明天让你高攀不起

13、你觉得是闲聊,可能别人觉得是对话,你永远不知道当下无用的事情会在未来产生价值,用一个长的维度去看待问题,从而选say no

14、带着情绪say no就容易后悔 ,生气的时候不要做任何决定,判断闲聊还是沟通,决定是否say no

15、复述而不是带着观点的评论

16、尝试不打断别人的基础上理解对方,做不到理解,就何谈欣赏

17、用相对平和的方式结束对话,以送礼物的心态对人对事

18、阶段性总结,让对方觉得我在听

19、尝试不打断开始,再去理解别人

20、移情聆听,从完整的听完对方的话开始

21、由肢体动作表达情绪时,我们经常并不自知

22、表现如下:

眉毛上扬——不相信或惊讶,藐视、意外

眯着眼——不同意、厌恶、发怒、不欣赏等等

正视对方——友善,诚恳,外向,有安全感,自信,笃定,期待等等

避免目光接触——冷漠,逃避,没有安全感,消极,恐惧或紧张

坐在椅子上,身体向前倾——注意力集中或感兴趣

坐在椅子边上——不安,厌烦或提高警觉

【旧知】

平时会在对话中打断对方,立马说出自己的理解。 需调整,让对方把话说完,试着感受对方的感受,重复她的话语,总结她的话语

【行动项】

尝试听完对方完整的表述

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