21天“优质提问”训练第1天

21天“优质提问”训练第1天

在朋友的推动下，开启了为其21天的“野蛮成长营计划”。恰逢最近看了一本书，是讲述关于《如何提问》的实践。更加巧合的是，在上次一次测评中发现我的领导力风格就是教练型，那离不开的就是通过有效提问来帮助被教练者更好的发现自我，找到方向。

说干就干，一直都是我的性格特征。每天一个提问对象，通过提问来帮助对方至少3个人，找到自己的近期目标，去做计划去落地执行。想到就很兴奋，能够帮助到别人，是最有意义的一件事了。

在年前同事A就为自己制定了一份详细的年度计划，刚好成为了我这一次成长计划的开张“客户“。事前我犹豫了一下是否要在事先告知对方我的意图，最后我选择提前坦诚。和我预料的一样，确实让对方产生了一定的“紧张”情绪。

为了缓解这份紧张，我的提问从最开始就选择了一些轻松的开场。这个前提是提问对象是一个比较熟悉的人，且我已经提前了解过她的年度计划是什么。所以在提问之前，一定是需要了解对方的一些基本的性格，背景等，为优质提问创造更积极的环境和条件。

事前我也没想好今天需要训练的提问技巧和能力是什么，第一次尝试就打算顺藤摸瓜。一开始其实并不算顺利，因为我发现自己一直在试图“好为人师”，想给建议。导致于我内心所想的是：这样子做貌似会更好；而不是：怎么提问可以更好。

补充一句：我的认知里面是赞成通过提问帮助对方自我发现，而非被告知。

剩下的还有一些小的细节问题没处理好导致前三分之一的节奏并不太好。比如：询问太多的封闭式问题，当对方回答后我意识到自己根本无法延伸；询问的事情对方自己都没想明白，我还一直纠缠着询问，导致对方不来电氛围不是很积极；

开始出现转折，是我发现对方提到自己设定的“情绪管理”这个目标时，比较有话聊。于是我就立马锁定要在这个模块去进行延伸，去帮助她更好的优化这个目标设定与达成。

我认为问的比较好的场景：

第一个场景是我发现对方在制定计划中一直强调的是通过压制来达到不发火的目的，但是在描述中提到了希望自己可以在有情绪的时候懂的更好的表达情绪而非压制。

我：你是怎么看待压制这个词；A说：就是通过强压使得不爆发出来；

我：这是你希望达到的状态吗；A说：不是，我是希望自己可以更能正确的表达情绪；

我：所以你的目的不是压制是情绪表达？;A说：是的

——希望可以让对方意识到目标的设定是出现了一定偏差的

我：可以讲述一下你最近一次认为自己没处理好情绪的一个场景吗？

我：所以其实你的心理感受是你在担心对方？

我：那你希望达到的状态是什么？

我：最近的过程你感觉自己有进步吗？……

——希望对方可以找到自己是有进步的自信，并且找到更好管理自我情绪的方式

对话的过程，不断感受到对方的话越来越多，描述细节越来越细致。我知道对方渴望改变，意愿极强。于是不断的延伸，再延伸。

到后面我感受到对方对于自己的情绪认知，其实会出现一些不清晰状态。但是对方渴望清晰，对方自己也多次提到一个关键词叫清晰。所以必须要通过提问让对方积极认识自己的情绪，才能处理自己的情绪。

于是我提问了很多关于感受的问题：

1：刚才我事先告诉你是在练习“提问技巧“的时候你是什么感受。A：紧张

2：我整个对话下来你是什么样的一个情绪感受呢。A：轻松

最后的最后，我还是忍不住给了很多建议。我跟对方打趣到说可能我更适合做咨询，不适合做教练。

总结几点自己认为这次提问表现很棒的点，继续加油哦！

1：有积极给予反馈，肯定；

2：询问对方多次提及词语的定义；

3：顺势提问，不断在问题中延伸问题；

总结几点需要优化的点，加以修正哦！

1：封闭式问题太多，要增加开放式提问；

2：“废话问题太多“，那些不问也知道答案；

3：自我的想法尝试带入，忍不住想要给建议