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沟通三个能力

沟通三个能力

作者: 小龙耶 | 来源:发表于2021-11-28 23:15 被阅读0次

开放型

目标感

建设型

乔哈里窗这个理论的话,确实之前就听说了学习樊登的可复制的领导力里面就讲了这一块,确实非常的有用如果我们在做管理的时候,和员工和陌生的状态员工可能有问题,他不会跟你说但是如果说你跟他处的私下像朋友一样他的话有问题,直接会给你讲,或者说团队的同时有问题,直接也会跟你讲,这一个我是做过实验的也是通过员工给我反馈的。

沟通的两个技巧

少说你都说我,或者我们。

这样子可以使我们彼此更亲近,我一直觉得,什么才算真正的朋友呢?不是在我犯错的时候还说没问题的人,而是说在我犯错的时候,给我指出问题,这样的朋友才会帮助我成长,因为有的问题,我们自己是看不见的。我喜欢嘴硬一点的人,我喜欢大家给我提意见。毛泽东说过:嘴不饶人,心必善,心不饶人,嘴必甜。

第二个技巧:每说一段,都问一下对方的意见

“我想听听你的想法”

“不知道你有什么见解”

“我刚刚说的你有什么疑问吗?”

给予谈话彼此很尊重。

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