今天看《社会心理学》中社会关系篇中关于人与人的帮助。从小到大，我们都被要求学会帮助他人，到了工作之后，经常被提醒碰到困难要学会寻求帮助，不能影响任务进展。那么
我们为什么会有帮助行为？
我们何时会帮助？
谁会提供帮助？
如何增加帮助行为的发生？
在这章社会关系里，作者就是通过解答上面的问题来理清心理学在其中的微妙作用。
社会交换理论认为，帮助行为使施与者和接受者同样受益。交换的基础，是人们采用的“极小极大化（minimax）”策略——令花费最小化，收益最大化。作者的研究认为，人们在决定是否帮助之前有精细的盘算。
比如，有人发现，当给捐献者提供一些诸如糖果、工艺品之类的小礼物时，他们就会向慈善机构捐献更多的钱，即使他们其实并不需要这些东西。
所以，更多时候，只有当我们不能解释别人做好事的原因时，我们才会因此而信任他们。当我们找不到外在的解释时，我们才会把他们的行为归因于他们内在的品质，而当外部原因明显时，我们就会相信外部原因，而非个人品质。
进一步，从内心回报来看，我们在犯错之后的行善愿望反映，帮助可以减轻个人内疚感。在香港警匪片里，我们经常看到黑社会大佬的捐助乡里的桥段，从电影的角度可能是为了表现人物的复杂和伪善，但是从社会心理学的角度看，帮助行为确实有利于缓解犯错的内疚感，找到平衡。
在研究帮助行为时，作者认为帮助来自于社会化过程。“人生来自私”，儿童随着年龄的增长，逐渐学会站在他人的角度看问题，帮助行为也随之自然发展起来了。
最初的帮助行为是因物质回报而产生，其后是社会性回报，最后才是自我回报。
这样的发展过程，类似于行为影响态度一样，我们的帮助习惯其实也是可以培养的。比之口头宣扬，对小孩子最初表现出来的帮助行为，要给与一定物质奖励，随着长大进入学校，老师在全班同学的表扬就是很好的社会性回报，获得同学们的认可，最后通过志愿者行为，获得自我回报和价值肯定。
我们通常在帮助时，愿意选择那些真正需要的人。如果我们把别人的需要归因为不可控的困境，我们就会帮助他们；如果我们把别人的需要归因为他个人的选择，多劳多得和社会公平的观念，促使我们不要帮助他，并会认为那是他咎由自取。
最后来句鸡汤吧，“如果你只爱那些爱你的人（交换原理），那么你有什么权力去要求任何信任呢？..... 我告诉你，爱你的敌人吧” -----《马太福音》
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