最近发生了两件小事,使我体会到了使用金钱的快乐。
1.昨天出差路上丢失了身份证。
昨晚到酒店办理入住时发现身份证丢失。这时我需要解决两个问题:1.入住酒店;2.找回身份证;对于这两个问题的解决思路及方案、措施及行动回想起来比较满意,故总结如下。
1.入住酒店。
问题:入住酒店需要登记身份证,而我身份证丢失。
解决方案:
a.可不可以登记别的证件(比如,驾驶证)
b.可不可以登记身份证得其他形式(比如,身份证照片、复印件)
c.可不可以办理临时身份证
d.能不能找回丢失身份证
e.有没有不需要身份证的酒店(小黑旅馆)
f.有没有其他容身之所(朋友家、可过夜的娱乐场所)
我昨天采取的步骤只进行到第二步,即,问了下能否用驾驶证登记,结果是不能;又问酒店前台,能否用照片,前台说,下个app,拍照验证下即可。
问题一解决。
2.找回身份证。
问题:身份丢失,需要找回。
解决方案:
a.可能丢在哪?能不能找回?
b.找不回有啥后果?在哪补办、成本如何?
回想了下,出火车站的时候还刷身份证出的,所以大概率落在了出租车上,在出租车上时从裤兜里掏过耳机,有可能带出身份证,落在车上。
所以,接下来就是联系出租车司机。
1.找出小票,找到了投诉电话
2.从投诉电话那里找到了出租车公司的电话
3.从出租车公司那里找到了车主的电话
4.从车主那里找到了司机电话
5.从司机那里找到了身份证,让司机送过来,付出了一点点代价。
复盘昨天的这件小事,发现自己做的比较赞的地方有两点。一是,不慌不忙,也就是一直提醒自己的,No Worry,No Hurry!事情已经发生,事情也糟糕不到那里。
二是,整个过程表现出的态度诚恳,礼貌、恳求、言谢以及最重要的用钱解决事情的思维。既然丢在了出租车上,那么就可以让司机打票送过来,给他出车费,理论上可以说是双赢。最后值得提一点得是,司机打表送过来时路费36元,然后我付了40元给司机,4元算是感谢费。这点小钱能达到的效果是,司机额外获得了一点收获,下次遇到这类事时有更大概率同意帮助别人,我也算是对改造世界添砖加瓦了。
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