面对伤害，尤其是不公平的待遇，如果不能惩罚加害者，那么来关心受害者的人就会倒霉，这是转移。比如A被领导骂了，A不能找领导出气，等A回到家就会迁怒于自己的家人，有时候也会让和加害者相关的人受害，因为不能找加害者报仇，只能找和加害者相关的弱者报仇；如果受害者自行吞下伤害，那也不是结束，他会用另外的形式表现出来；伤害最终还要代谢出去，没有如果。
第二种面对伤害的方式是合理化，就是认为自己受到伤害是合理的，可是这也不是终点，因为伤害合理不代表伤害的程度合理。“天作孽，犹可恕，人做孽，不可活”，一旦如果确认是合理的，那愤怒便表现为悲伤，不但再次认定不合理，那么又会重现愤怒。因为认定伤害合理之后加害人——复仇对象消失了。
第三种就是隔离，明明事情已经改变，却还要否认、隔离，隔离并没有否认，否认也不代表事实改变，现实就是现实，改变的东西就是改变了。躲起来或者不去面对伤害并没有消失，如果是人和人之间，那么一定已经产生芥蒂，相关的行为也会发生改变。
否认比隔离更加无力，因为否认代表纵容，被受害者“否认”意味着还可能继续一而再、再而三的发生……
第四种是认同，接纳伤害发生的事实，这极具建设性，因为认同代表着面对，面对或许不能解决、不能阻止事情变糟，但已然拥有了改变的力量。
认同不是承认伤害的合理性，恰恰相反，正是要确认伤害的程度，承认事实、作出反击。
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