最近和几个小伙伴一起共读《高效能人士的七个习惯》，我领读的是习惯五-知彼解己---移情沟通的原则。
我们先看下这一节的思维导图，对本节内容做个大致了解。
什么是知彼解己？
知彼解己首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是我们在进行人际交流沟通。
在日常生活也好，工作也好经常会遇到因为交流问题引起的误会或者带来麻烦。那为什么会沟通不畅，因为我们没有正确聆听，亦或者回应方式不对，也或许是无效沟通，本章节就从这几方面来写的。
当别人找你时，你是什么样的状态？比如当你在忙时，别人找你说的不是重要事时，你是忙着自己的事不去听对方说什么？还是装模作样的应付着“嗯、是的。”又或者只听了一部分，当然也有可能你聚精会神的听着。当你在接打电话时，小孩在不远处对你说话，你是不是会充耳不闻。种种的表现应该都有出现在我们身上过，只是出现的是在不同情况下。这些都是没有正确的聆听，聆听的最高境界是移情聆听。
什么是移情聆听?
移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。中很关键的环节。
移情聆听我更愿意称为倾听，你要听懂对方要表达的是什么？怎么来确定自己理解的是不是对？自己是不是听懂对方所说的。首先我们复述对方说的话，然后进行解释。你清楚对方表达意识后在加入自己的想法或意见进行。
举例：你说*****我是不是可以这样认为********。我的想法/看法是**********。
这样的沟通下来，表达者和倾听者就会在同一线上。
我们怎么样才能做到知彼解己，本章节有练习，个人觉得非常好，大家可以试着去做。
下面分享关于我对知彼解己的一些感悟吧。
对于人际间交流我更喜欢称为沟通，我们要先用心去听，站在对方的角度去听，然后在是沟通。3月份我读了一本书叫《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》这本书里面很大一部分内容就是讲沟通的，怎么样用正确的语言表达所想表达的内容。这本书我的收获是很大的，当我读到知彼解己这个章节时，一下子就想到这本书。
举个列子：
孩子：妈妈，我累了。
妈妈：你刚睡过午觉，不可能累。
孩子：（大声）我就是累了！
妈妈：你不累，就是有点爱犯困，赶快换衣服吧！
孩子：（哭闹）不，我累了！
对话变成了争吵，那是因为妈妈是站在自己的角度。那么如果妈妈能站在孩子的角度去感受：“虽说你刚睡过午觉，但你仍感觉累”事情的结果就完全不一样了。这个正和这个章节的移情沟通是相似的。
在举个例子：
场景一：平时写作业很拖拉的儿子，有次听广播时，听了番茄钟工作法。那天他作业完成的很快，写完后拿着本子跑到妈妈面前“妈妈我今天作业写完了。”
妈妈说“哇你好棒，这么快就写好啦”孩子听了默默走开了。
场景二：平时写作业很拖拉的儿子，有次听广播时，听了番茄钟工作法。那天他作业完成的很快，写完后拿着本子跑到妈妈面前“妈妈我今天作业写完了。”
妈妈说“哇你好棒，我看到你刚才在写作业时很专注，而且还用了你今天广播里听到的番茄钟工作法，你今天快速写完作业是你努力的回报。”
如果你是孩子，你喜欢哪种回应？
我们在倾听的时候要试着站在对方的立场去听，回应他的感受，这不仅仅是亲子间可以用到，在职场在生活种也是一样的，在沟通中一定要学会听，站到对方的立场去听。
听要用心，说要正确。说说很简单，做其实很难，需要我们刻意的、有意识的去练习。
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