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从抗拒到说服:结合系统化思维的R6说服术

从抗拒到说服:结合系统化思维的R6说服术

作者: 思维浩 | 来源:发表于2016-06-21 09:29 被阅读139次

你需要他人一起参与工作

却总是遇到种种拒绝理由及障碍

合作不畅

意见很难达成共识

目标难以达成

说服不能够靠自嗨

得有效处理“拒绝的六项阻抗”

推荐结合系统化思维的R6说服术

大部分的人都会同意「解决问题就是要做一种改变」,也同意「改变事件是生生不息的人生境遇」。但是当改变事件实际发生在自己面前时,却还是不免起了抗拒的想法。此外,当一个改变事件需要他人一起参与时,却遇到种种的理由、困难及挑战等各种抗拒,难以引起共鸣,更别谈能够有共识。为什么?

R6说服术将以TOC思考流程核心概念之一的「拒绝改变的六项阻抗」为重点,探讨人们为什么不愿意接受改变?当面临抗拒改变的时候,站在对方的立场理解抗拒改变的原因及状态,与对方一起面对这个改变事件,建立共识。

人类的大脑呢,就像一个毛坯,如果你要将他加工成认同你,到认同你的产品的消费者,那必须突破这六层抗拒:

1、不同意你说的问题;

2、不同意你的解决方向;

3、不同意你的解决方案;

4、认为解决方案有负作用;

5、认为解决方案有执行障碍;

6、莫名其妙的恐惧。

加思维浩微信号(ID:shaimer0502a),6月26日,千聊:“从抗拒到说服~结合系统化思维的R6说服术"。

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