什么是项目？为提供某个特殊产品或某项特殊服务而产生的临时任务，有开始时间和结束时间，相对独立的一个任务就是一个项目。总结起来两点：为解决某个问题，需要多人协同完成。
但凡职场人员，至少有60%的人都和项目打过交道，却没有系统的学习过项目管理标准体系，因为所在岗位职务不是项目经理。
事实上，人生中的每一项工作都可以是一个项目，如何快速调用资源，有效推进项目，确保项目高效圆满就显得非常重要。
那么是否必须系统学习项目管理知识——五大流程、十大知识领域。答案未必，大多数非职业项目经理，只需要对项目管理知识有一个基本了解，更重要的是，作为一个项目经理需要具备项四个基本行为准则。 如果没有人愿意为你干活，那么再好的知识流程都是纸上谈兵。
项目经理不仅是项目流程管理者，更是引领团队推进项目有序开展的资源协调者。坚持践行四个基本行为准则，很多问题将会逐步迎刃而解。
准则一：尊重他人 从项目启动开始，不管对方是什么角色，客户、领导还是合作伙伴，你都必须先学会尊重他人。尊重他人，你才能得到你希望得到的项目关键信息。比如：项目价值、目标、项目实施标准、可交付成果的说明等，这些是你项目规划及项目顺利执行的重要依据。 项目规划阶段，依然需要和多方协调沟通，进一步清晰项目成本预算、进度设计及质量要求等细则，最终形成多方共同认可的规划表。 项目实施阶段，你需要过程监管，监管面对的也是人。遇到问题，如果没有学会尊重，即使有白纸黑字的文档摆在眼前，人家也未心甘情愿的配合完成。
准则二：用心聆听 学会用心聆听是有效沟通的基础。倾听结果可以分为三个层次：听己、听言、听意。如果你能听到对方语言表达背后的核心目的——听意，那么将会减少很多弯路。项目启动阶段，可以更好的清晰目标。执行阶段，不同的人一定会有不同的理解，学会换位思考，用心聆听，理解他人是观点诉求，任务的推进将会更加顺利。比如：项目推进过程遇到困难，是客观问题还是主观问题？先尊重他人，用心聆听，再做判断，才是解决问题的正道。聆听是拓宽自己眼界思维的很好途径，尤其是作为项目经理，专业水平未必是最高的，但你的协调能力必须是领先的，这时候先倾听他人意见，或许就能给你解决问题的决策带来重要基础信息。
准则三：明确期望 有了尊重、用心聆听在先，下一步提出你的项目诉求，明确项目期望，达成项目共识就是水到渠成的事。史蒂芬柯维曾经说过：“对角色和目标的预期模糊不清是导致所有关系恶化的根源。”作为项目经理，你的其中一份重要职责，就是传递项目目标、进展情况及预期。明确期望，定期传达项目整体进展，所有项目的推进都应该围绕整体目标前行。
准则四：承担责任 任何项目的开展，即使你考虑得再周全，计划永远赶不上变化。遇到问题或困难，该如何解决？作为项目经理，勇于承担责任，担当精神是一种良好的职业品格，也是赢得非正式权力的核心要素之一。正式权力或许可以借助头衔权威，项目经理属于非职位的管理人员，你能借助的是专家权威和参照权威。专家权威是因为你懂得相关专业知识赢得信任，参照权威是因为你懂得尊重，懂得担当，用你的人格魅力赢得人家的信任。
有了这个四个基本行为准则，借助项目管理五大流程十大知识领域，形成目标+流程，那么项目有效开展就是水到渠成的结果。
这是非职业项目经理成功的秘籍，也是职场人士必备的基本素养。
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