知识表征:人们对信息的整合和储存。
专家知识存储容量大,密度高,掌握的知识体系多,
新手知识存储容量小,结构松散、体系联系弱。
思维定势:人们在解决问题是,常会倾向于使用以前成功使用过的策略。
功能定势:对某一件事物的应用,往往局限于它最常用的功能上,而对其它可能的创造性应用视而不见。
证实误差(动机和情绪):人们往往只关心那些能证明自己的结论是正确的证据,而对可能推翻结论的证据或者事实视而不见。
其它因素:文化,环境,组织,客观条件等。
知识表征:人们对信息的整合和储存。
专家知识存储容量大,密度高,掌握的知识体系多,
新手知识存储容量小,结构松散、体系联系弱。
思维定势:人们在解决问题是,常会倾向于使用以前成功使用过的策略。
功能定势:对某一件事物的应用,往往局限于它最常用的功能上,而对其它可能的创造性应用视而不见。
证实误差(动机和情绪):人们往往只关心那些能证明自己的结论是正确的证据,而对可能推翻结论的证据或者事实视而不见。
其它因素:文化,环境,组织,客观条件等。
本文标题:影响解决问题的因素
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