一、产品概况
得到于2016年5月上线,创始人为罗胖。得到是一款提供知识服务的产品,邀请各行业的大咖传教授课,解决知识焦虑的用户不知道该学什么的问题。
二、产品分析
1、产品的用户、场景以及需求分析
作为知识型服务的产品,得到为用户了解世界、了解奇迹且近距离和奇迹大咖接触、了解职场、提升职场软实力提供渠道。解决了用户通过阅读杂志了解世界花费时间长、对奇迹可望而不可及、对职场一知半解走不少弯路的痛点。

2、产品的运营
从拉新和留存两方面来说产品的运营。
4.1 拉新
1)在得到app上线前,通过逻辑思维做大量铺垫。众所周知,逻辑思维有微信公众号、有喜马拉雅音频、有优酷视频,逻辑思维节目的传播带来了大量的流量红利。另外,罗胖以自己个人的影响力圈粉无数。逻辑思维团队在逻辑思维节目中不断与用户互动,了解用户痛点。强大的人口红利以及对用户痛点的精准把握,使得得到一上线,瞬间下载量剧增。
2)采用每天6条免费音频吸引关注,持续拉新。
3)2018年《时间的朋友》跨年演讲,罗胖的赤裸推销,又拉了好大一拨用户。
4.2 留存
1)提高产品势能,得到最具重磅价值的就是专栏里各行业大咖的授课。对于科技界来说,硅谷就是个神话,充满魅力。借助吴军博士在硅谷的职业经历以及吴军博士的个人影响力,开了谷歌方法论以及硅谷来信,满足大家对科技奇迹的好奇。
2)控制授课内容时长,得到每天课程所需时间有限,很好的满足了用户时间碎片化。
3)得到上线后,采用直播形式与用户互动,搜集用户提出的建议,让用户参与到《得到》产品的不断优化中,使得《得到》产品不断迭代更新,这批用户也是得到最忠实的用户。
4)付费模式多样化,订阅内容稳固老用户。
5)产品满足用户多样化需求,得到提供专栏、每天听本书、精选等,多角度满足不同用户的诉求,覆盖更多不同用户。
6)每个专栏可以限量分享,优质的课程提高了潜在用户的转化率。
7)得到产品提供的高品质信息,使得产品转身成为用户level的代言人。
三、总结
得到精准地把握了用户痛点,以高势能的产品解决用户痛点问题。
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