今天在朋友的微信朋友圈分享文章中首次读及“剧场效应”这个词儿,顿感兴趣,融合工作聊上几句。
剧场效应说白了就是对破坏剧场座次规矩的行为听之任之进而效仿造成影响整个观剧秩序群体行为发生的现象,其后果是个体小的趋势逐步恶化带来体系连锁坏的反应,最终演化成集体默许、难以控制和被动消极适应的结果。
工作中对员工的管理要着重关注并主动去避免剧场效应。科学合理的奖罚机制,或者说绩效考核体系是好的预防药,通过好的个人绩效考核导向,用业绩说话,来及时扼杀个别员工消极怠工现象出现后对集体工作状态的恶性影响,以此平衡好上进员工心态,同时传递正向团队激励文化,应用好团队业绩考核机制来聚合集体力量,合力带动消极怠工员工改变观念,融入团队,共同促进工作质效提升。
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