华为“鸿蒙系统”升级，需慎重

几天来，华为“鸿蒙升级系统”页面一直推送于我。开始并没怎么关注，禁不住它老推老推，为了避免不再被打扰，同时也期盼升级后或许各种应用会更方便、更快捷，就进行了该系统的升级。

系统升级完成后，并没有预想的各种应用比以前更快、更通畅。以前的一些细微问题也没有随着升级而消除。取而代之的是微信公众号助手、简书都无法登录；订阅号也没有了听书功能；微信连信息删除功能都寻找不到……。特别是写字，变得如同一个口吃的人说话，半天反应不过来，以前能写七八个字的速度，现在一个字也写不了……。

只是进行了一次鸿蒙系统的升级，竟然造成近乎半个手机的应用都要瘫痪。一时让我束手无策、一筹莫展，怎么想也想不通。

几天的时间里，尝试了多种方法，同时也去了县城内的多家手机售卖店、维修店，给我的答复都是一样的——做不了！需到华为手机售后去处理。

杯着满心希望，满腔热忱来到市里华为手机售后服务中心。

本以为来到这里就好比生病之人到了北京各大著名医院，所有病症都会医到病除一样，也以为所有的问题都会找到对症的良药，所有难题都会随着售后师傅的操作迎刃而解。

只是我的想法太过乐观，把“神医”看的太过于理想。“神医”本事太大，没有对症的药物及手段照样无法解决。

听售后人员讲，“鸿蒙系统”属于试运行阶段，升级后确实出现了一些不同情况的问题发生。但因手机而异，问题情况也不尽相同。如我手机出现如此多的状况也是真的很少见。就目前来说，并没有可行的方法去解决。并建议我试一段时间再说，并一直强调这个系统定会越来越好。

我说一天也不能再试了。现在许多工具都罢工了。并询问可否将我的手机“鸿蒙系统”给再退回去。她说可以。只是鉴于手机升级前并未对其内容进行备份，很可能会造成部分数据的丢失。

我又问那现在先备份一份可好？她说现在备份的东西只能在鸿蒙系统里识别，一旦退回这个系统，即使更换手机，或者更换其他牌子的手机，都不支持。

也就是说现在我手机的有些应用只有“鸿蒙系统”才能存在运行。一旦退出这个系统，或者更换手机，就有可能丢失复原不了。

所有路途近乎都给堵死了，没有一条可如预想进行操作。她说现在手机里倘有76G的备份内容，但无法看到明细，或许有可能手机内容都给备份了呢。

没有办法，只有孤注一掷地赌一把了。

结果近三个小时的退回又恢复应用操作，让我最担心的事情还是发生了。

我在“纯纯写作”上的所有东西全不见了踪迹。十几万字的日志记录及一些未上公众号的文字全都付之了东流。

尽管“鸿蒙系统”会根据手机不同，应用不同，升级后会出现不同的情况。但如我手机这么多应用都出现问题的状况也确属少见。

在我近三个小时里等待中，又有四名华为手机使用者来此要求退出“鸿蒙系统”。看来，这个系统确实还有待改进，盲目升级只会给华为手机用户带来意想不到的麻烦。

华为“鸿蒙系统”升级，需慎重。