双十一预售定金可以退款吗？双十一预售定金可以付了全款之后退吗

双十一预售定金可以退款吗？付了全款之后可以退定金吗？

每年双十一的预售活动，让许多消费者既能提前锁定优惠，又有点“甜蜜的负担”。尤其是定金的问题，总让人纠结：万一后面不想买了，预售定金可以退款吗？ 还有，如果我已经付了尾款，后来又想退货，可以退回当初支付的定金部分吗？ 下面就来详细解答这两个问题。

一、 双十一预售定金可以退款吗？

简单直接地回答：通常情况下，双十一预售的定金，在支付后、未支付尾款前，是不可以退款的。

定金的性质： 在预售活动中，商家收取的通常是具有法律效力的“定金”，而非“订金”。“定金”具有担保性质，主要是为了保证买家会履行后续支付尾款的义务。

法律与规则： 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，给付定金的一方（买家）如果违约（即不支付尾款购买商品），无权要求返还定金。各大电商平台（如淘宝、天猫、京东）的双十一预售规则也普遍遵循这一原则。

目的： 设立定金和不退规则，是为了防止买家随意放弃购买，同时也保障了商家在预售期间对商品的预留和准备。

所以，如果你只是支付了定金，但在尾款支付截止日期前改变主意，即使你取消了订单，这笔定金通常也是无法拿回来的。

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二、 双十一预售定金可以付了全款之后退吗？

这个问题的意思是：我已经把定金和尾款都付了（付了全款买了商品），之后如果退货，当初支付的定金部分能退回吗？

回答是：是的，在符合退货条件的情况下，当你申请退货并成功处理后，你支付的定金部分是包含在退款金额里的。

理解过程： 当你支付了尾款，购买行为就基本完成了。此时，定金已经“融入”了总货款中。之后，如果你因为商品质量问题、或者符合平台“7天无理由退货”政策（需注意商品是否适用该政策）等原因申请退货，你所支付的全部款项（包括定金和尾款，以及可能的优惠折扣）都会被计算在内。

退款流程： 你按照正常的退货流程操作，申请退款。平台和商家审核通过后，会将你支付的总金额退还给你。

关键点：

符合退货条件： 退货必须基于合法的理由，如商品损坏、与描述不符、或者商品本身支持的无理由退货政策。

非买家责任： 退货原因通常不应是买家的个人原因（如单纯不喜欢颜色、尺寸不合适但未在合理范围内），除非商品明确支持无理由退货且符合要求。

运费问题： 退货时可能需要承担相应的运费，具体看退货政策和原因。

总结：

支付定金后、未付尾款前： 想取消订单？可以，但定金一般不退。

支付了全款（定金+尾款）后： 想退货？可以（符合条件时），届时你支付的定金会包含在退款总额中一起退回。

因此，参与预售时，请在支付定金前仔细考虑清楚。如果已经付了全款，后续如果遇到可以退货的情况，不用担心定金会“石沉大海”，它会在符合规则的退货流程中一并退回。