如果问正确的反义词是什么,一般人会毫不迟疑说是错误。但是从心理学角度说,却未必如此,因为在心理学视野下的正确与错误是对立统一体,即相当于一体两面,“两个互为极端的对立物之间的相似性要大于任何一个极端和中间状态的相似性”。
比如,当我们固执的坚守自我价值观时候,就不自觉的排斥他人观点,在固守所谓正确的时候已经是错误了。典型例子如辩论赛,无论谁输赢不过是观点立场不同罢了,如果非要固守正确就是走向错误。可见进行价值判断时候,切记慎重定性正确与错误。
我们也常说“做人对了,世界就对了”,那么我们说正确到底意味着什么?
首先正确是指遵守既定的规则制度。社会由众多个体组成,没有规矩不成方圆。前段时间周立波在美国涉嫌非法持枪和藏有毒品案件,原本严重的刑事指控最后仅仅被交通违章处罚了事,之所以如此巨变在于辩护律师的策略转变,指出周立波不懂英语,并没有真正理解警察搜查要求,警察搜查属于没有获得车主同意下的非法搜查行为,因此证据非法无效。这是最后法官审判依据,因为执法中程序合法是内容合法的前提,皮之不存毛将焉附。当前刘强东在美国涉嫌的性侵案,到底如何处理,也要拭目以待,其关键在于法律认定的事实如何。
实际上,美国的辛普森杀妻案宣判就是非法采集证据结果,警察取证瑕疵导致辛普森被陪审团认为不负有刑事罪,虽然绝大多数人认为其正是杀妻凶手,且随后被惩罚巨额民事赔偿。这也说明正确是司法、执法的基础,依法行政才能确保社会公平正义和正常运转。
其次正确意味着普通生活中的底线思维。比如日常工作政策规定的坚守,做不到可不像违反上下班纪律这样简单,轻则造成损失受到处分,重则要被问责严厉惩处。换句话说,工作做不太好不要紧,可是违规违纪就是大事情。有个例子,涉及造价咨询业务的采购和招投标问题,建设主管部门提出不用办理采购手续,也不用按照现行规则清单计价,目的仅仅是为了节省实际上并不能节省的实施日期,这种情况下必须坚持原则,确保评审工作制度的正确性。
借用李老师的话说,就是“没人在乎你活得累不累,但有无数双眼睛盯着你做的对不对!心理咨询无效不丢人,可做错了尤其是做了不该做的,所面对的就不是丢人而是风险了”。
小结一下,所谓正确的理念,其实就是底线思维,即我们不能做的事情是什么。知道不可突破的最低情形,也就能够大胆放手去发挥聪明才智,想法设法处理好面临困惑问题。做个比喻,学霸不是靠家长培养出来的,但是学渣的出现一定和家长不合适的教育方式有关,换句话说,避免出现学渣是家长的底线,能否成为学霸则不是家长可以做到的。
如果明白了正确是做事情的基本前提,正确也就意味着不存在错误可能了,剩下的就是效果问题。正确是避免最差,有效是力求最好,也因此可以回答开头的问题,正确的反义词不是错误而是有效。
事情顺利与否,在于推进的效率如何,这针对所有工作生活中遇到的事情,而不仅仅是心理咨询问题。
也即是说,在遵守法律、规则、制度正确的大前提下,相对于一般纪律、道德、希望、要求、命令等,有效比这些日常习惯所说的“正确”更重要。
举几个例子,一个是李老师常说的学生提高学习成绩问题,成绩—过程—状态—师生关系—家长老师关系,老师不是神也是人,关系好了自然会适当照顾特定学生的学习,“亲其师信其道”。这时候,可能由于陪着说好话,请客吃个饭,也许不是政治正确,可是会有效。
再看实际生活例子,去各个政府部门办事,遇到门难进脸难看事难办情况,你会如何处理。正常人怕是忍气吞声讲究过去,较真的人会投诉反映,都是可以的,但是如果和人家当场大吵大闹,气是出了,不过自己事情怕是难办多了。
还有很多生活现象,教育孩子好好学习天天进步,苦口婆心大道理,问题是孩子毫无好转,说的都很正确,可是却无效。
再看看心理咨询的有效,“咨询效果的评估内容应围绕咨询目标展开,只有实现咨询目标,才是咨询效果的直接体现。”
除了这些情况,还有所谓的“伪正确”。比如当年学开车,突然上路练习行驶时候蒙了,不敢踩油门,手足无措,虽然教练进行正确的技术指导,可是对于我来说属于对牛弹琴而无效。
看着正确却无效,有效未必就符合常规的正确,这正是心理现象的特殊之处,不同于逻辑思维的减少增多。
结论是,我们常说“大事讲原则,小事讲风格”,其实是说工作一定要执行法律法规规定,正确第一位,切不可随意所为,这就是底线所在,违背了就是大问题,违反了就有大风险。除此之外,生活中的诸多事情都要讲究有效,有利于沟通,更好的解决问题是目的,而不是为了挣个你对我错。
进一步概括说,大事讲原则,是说涉及法规的工作中必须讲正确的话,就是讲道理,而小事讲风格,是说普通工作和生活中必须讲有效,就是讲心理。
只是,要记住无论工作还是生活,大事少之又少,小事才是我们每天要面对的真实。(欢迎关注微信公众号“明白四达”)
作业:(1)深刻理解并牢记:当我们在说有效(或无效)时,指的是咨询效果的评估内容。教科书(2012年版,三级,第171页)上说:“咨询效果的评估内容应围绕咨询目标展开,只有实现咨询目标,才是咨询效果的直接体现。”作出这种“有效”的评估,基于特定的时间点、内容和维度——不但关注结果,也关注过程。这当然与普通大众说的“有效”在内涵和外延上都是两码事。(2)谈谈您对这句话的认识:没人在乎你活得累不累,但有无数双眼睛盯着你做的对不对!心理咨询无效不丢人,可做错了尤其是做了不该做的,所面对的就不是丢人而是风险了。







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