第一是人际技能。人际技能是指管理者和人们一起工作的力欧刺断,包括人际关系技能、组织技能以及解决冲突的技能。
第二是概念性技能。概念性技能是指管理者能够明白整个机构的复杂性及本人的工作适合于机构内任何环节的能力,包括信息处理技能与制定决策的技能。
第三是技术性技能。技术性技能是指为执行特定任务而运用必雷的知识、方法、技能和设备的能力,包括资源分配的技能和其他具体的、班务有关的技能。
做好总裁就是八句话变成一句话说,复杂问题简单化,管理者都变成教授,因为学习了ENBA,概念非常多,知识也很多,也学会了表达。俄亥俄州立大学的研究认为这样两个维度:定规维度和关怀维度:而密歇根大学的研究则从另外的维度来界定:员工导向和生产导向。
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