情况一：打电话的人找的是你自己
Ask:
Is Daisy there? Daisy在吗？
Answer:
Speaking. 我就是
This is she/he.我就是
You're speaking/talking to her/him. 你正在跟她/他说话。
This is Daisy. 我就是Daisy
That's me. 我就是
情况二：打电话的人要找的人要找的人不在。
Ask:
May I speak to Mr.Gates? 请问Gates先生在吗？
Answer:
He's not here right now.他现在不在这里。
He's out.他出去了。
He's in a meeting right now. 他现在正在开会。
You've just missed him.你刚好错过他了。
情况三：打电话的人要找的人不在，问对方是否要留言。
Ask:
Can I talk to Mark? 我可以跟Mark讲话吗？
Answer:
He's out on his lunch break right now.Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了，你要留言吗？
He's not available right now. Can I take a message?
他不在，我可以帮你传话吗？
情况四：打电话的人问他要找的人何时回来。
Ask:
Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗？
Answer:
I'm sorry.I don't know. 抱歉，我不知道。
I have no idea. 我不知道
He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。
情况五：打电话的人问他要找的人在哪里
Ask:
Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗？
Answer:
Sorry.I don't know. 抱歉，我不知道。
He's at work right now.Do you want his phone number?
他现在在上班。你要不要他的电话号码？
情况六：打电话的人要找的人不在，愿意接受对方的留言。
Ask:
Can I leave a message? 我可以留个话？
Answer:
Yes.Go ahead,please. 可以，请继续。
Of course.Hold on for just a second so I can grab a pen and paper,
当然，稍等一下让我那个纸笔。
情况七：接受对方留言时听不清楚，希望对方重复。
Ask:
When he comes back,can you have him call me at (206)5551212?
他回来后，能不能让他打（206）5551212这个号码给我？
Answer:
Can you repeat again? 能不能请你再重复一次？
Again,please? 再说一次，好吗？
Pardon? 抱歉（请再说一次）
I'm sorry? 抱歉（请再说一次）
情况八：对方希望留话，怕听错了，不想接受对方的留言。
Ask:
May I leave a message? 我能否留个话？
Answer:
You know what?My English is not that great,and I don't want to miss anything.Would you mind calling back later?I'm sorry.
你知道吗？我的英文不是非常好，我不想听错话。你介意稍后再打来吗？我很抱歉。
If you don't mind,could you please call back and leave a message on the answering machine?My English is not very good.
如果你不介意的话，能否请你再打一次，然后在录音机上留言？我的英文不是很好。
情况九：打电话的人要找的人是别人，请对方稍等。
Ask:
Is Brandon there? Brandon在吗？
Answer:
Yes,he is.One moment,please. 他在，请稍等。
Hold,please. 请稍等。
情况十：对方打错电话。
Ask:
Can I speak to Alexander Walker?
我可以和Alexander Walker说话吗？
Answer:
Alexander Walker?I'm sorry,but there's nobody here by this name.
抱歉，这里没这个人。
Alexander Walker? I'm sorry.I'm afraid you've got the wrong number.
抱歉，恐怕你打错电话了。
情况十一：跟对方要求跟（打电话的人）刚刚已经通过话的人再讲话。
Ask:
Can you put Daisy back on?I forgot to tell her something.
你能否请Daisy再来听电话呢？我忘了跟她讲一件事。
Answer:
Sure.I'll go to get her.
当然！我这就去叫她。
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