这一章作者讲了内卷化，解决这一问题的方式有两种，一种是注入外界的资源，另外多试错会带来好的运气。现在内卷已经成为网络流行词汇，几乎所有公司都存在内卷，但很少有公司剥开内卷，从新的赛道去解决问题。就比如我们公司。
最近我们公司为了迎合新的项目，减少公司现有的支出，打算自己开辟这条道，成立自己的保洁公司，而这个保洁公司如何在不支出过多的广告费用下，招到更多的保洁阿姨，如何产生更多的市场化的单子的任务就落在了我们最基层的助理身上，而我们手里并没有那么多的资源去推广，这个任务就落到基层员工身上。为了保洁，领导一个劲催，为了市场化单子也是催，并没有很好的方法去另辟蹊径。我们团队一共四个人，当其中一个伙伴争取到了五六单保洁时，小领导就会让伙伴发群里去卷我跟另一个伙伴，更有意思的事，这些单子都是基层员工自己付款下的单子，这些是准备送客户或者给自家做的，小领导问我为什么没有单子的时候，我说基层员工不下单，她说不让员工下单，要推市场化，但她明明知道很难推进，还是一样的催。从保洁上线开始，也出现了不少的问题，客户反应没有做干净，保洁阿姨服务态度不好，这些问题，公司也并没有去解决，还是再推。但保洁这件事确实很难推进，公司的保洁比起员工自己找到保洁阿姨要贵很多，员工宁可推荐两三百可以把很脏的房子打扫干净的阿姨，也不会去推五六百的公司保洁，所以打眼儿看也不是很容易的事儿。反而我从其他渠道，比如小红书，抖音等发布信息之后，有不少客户来咨询。因为内卷，我们小团队也快撑不下去，都有要离职的打算了，毕竟这事总是内部卷，卷的人心累。
作者在这一章也提到了另一本书《黑天鹅》，这本书读来生涩，我并没有读进去，而作者说因为翻译的缘故，不能很好的把《黑天鹅》原作者的思想表达明白。作者剖析了几个问题，一毒物兴奋效应，及适量的麻烦是可以促进前行的，二创新，三承认自己的平庸，因为所有的高知识后代，高个后代几乎都会回归均值，很少出现后浪推前浪，后浪把前浪推到沙滩上的情况，大多数富裕家庭，后期没有很好的去打理家族财产，最终会被后代中的败家子败光。四事实加入不确定性，提前运动增强体质。
作者举了很多例子来讲述这些，还是学到了不少东西，有机会大家都可以去读读原文章。
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