非暴力沟通

非暴力沟通

好好说话越来越重要。无论私事还是公事，无论在家庭内部，还是在社会上办事，一句不合就吵起来、打起来，终究不是解决问题的办法。熟人之间即便是长辈和晚辈之间、陌生人之间沟通交流都需要好好说话。

今天去看望一位长辈。老人家里有一个孙子，九岁的小男孩，暑假开学要读四年级了。我和这小男孩交流他最近都看些什么书，他如数家珍，一一道来。让我感兴趣的话题是，他说他爸爸给他妈妈买了一本名字叫《非暴力沟通》的书，可是他妈妈从来没有看过。

他说这话的时候明显带着遗憾和惋惜的情绪。可以想象，小男孩在家里隔一段时间会挨妈妈揍的。其实他妈妈是东北人，大大咧咧的，脾气性格都挺好，并不是斤斤计较点点入目的那种人，不过小男孩正处在顽皮的年龄，他的顽皮倒是出了名的，挨揍也该是常有的事。

孩子为什么渴望妈妈读那本《非暴力沟通》呢？因为他想阐述自己的理由和想法，他想跟妈妈讲一讲道理，他希望妈妈在教育他的时候能好好说话。估计妈妈没有想这么多，她以为简单粗暴或许更有利于问题的解决。

以前常有一些关于路怒族的新闻曝光，研究后不难发现，常常是一些鸡毛蒜皮的琐事，本可以三言两语好话就可以解决，却因为不冷静、炫×等原因，最后就弄成违法乱纪甚至惹出人命的大事来。

非暴力沟通

近日重庆保时捷女司机打人事件在网上吵得沸沸扬扬，事情的起因暂且不论，光是一言不合就扇耳光就充分说明陌生人之间好好说话已成为稀世珍品。女司机的跋扈有其深层原因，但呈现给世人的就是不会好好说话。不好好说话的结果就是给自己和他人带来麻烦。这麻烦并不是她所能预料并控制的，不过对于大众来说，这麻烦或许是个救赎。

好好说话，尽显一个人的品质、修养、气度和胸怀。非暴力沟通，就是要好好说话。世上的事——家事、国事、天下事，所以纷扰不断，一个很重要的原因是言说者自说自话，各吹各的号，各定各的调，并且企图捂住对方的嘴，不给对方说话的权利，彼此不能平等且充分的交流沟通。人和人之间如此，人和集体之间，集体和集体之间，国家和国家之间，莫不如此。

好好说话，话语双方必须要站在一个共同认可的价值体系和标准的基础之上，平等对话。这样的对话并不是要说服对方，让对方臣服，而是要充分阐明自己的观点、态度和理由，再予以比较鉴别，看谁的说法更有道理更符合实际需要。

如此说来，要使每个人时时处处都能好好说话，就是一件天大的难事。这取决于言说者的思想、品质、修养和境界，也取决于说话对象的素养，还要看言说环境如何。如果不看称冒抓盐，就会出现鸡同鸭讲、对牛弹琴的局面，更有甚者，出现喊破嗓子打破头不解决任何问题也不是没有可能。

好好说话，的确是一个稀罕物，不容易做得到，非暴力沟通，也不是一件说来就能来的事。

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