你卖什么,就不要说什么.
“你卖什么就不要说什么”。
这句话听起来有点矛盾，对吧？但我想告诉你，这其实是自动成交的核心秘密！
为什么这么说？你觉得星巴克卖的是什么？是咖啡吗？没错，它确实卖咖啡，但如果你只把它当成一家卖咖啡的店，那就大错特错了。
星巴克真正卖的，是“第三空间”，也就是家和公司之外的社交场景。
你去星巴克，可能是为了和朋友聊天，或者找个安静的地方工作，甚至只是为了拍一张好看的照片发朋友圈。咖啡只是载体，场景才是核心。
“用户买的不是产品，而是产品背后的价值。” 这句话真的让我醍醐灌顶。
那为什么“卖啥不要说啥”这么重要呢？因为用户的需求往往是隐性的，而不是显性的。比如，用户买护肤品，表面上是买一瓶面霜，但实际上，他们买的是变美的希望和自信。
再举个例子，如果你是做知识付费的，你卖的不是课程，而是“解决问题的能力”。用户不是为了听课而听课，而是为了通过学习改变现状。
所以，你在宣传的时候，不要只说“我的课程有多好”，而是要说“学了这门课，你能解决什么问题”。
“不要卖产品，卖解决方案；不要卖功能，卖用户体验。”
那具体怎么做呢？我给大家三个小建议：
1挖掘用户的隐性需求：
问问自己，用户买你的产品，真正想要的是什么？
打造场景和故事：
用场景化的语言告诉用户，用了你的产品，他们的生活会有什么不同。
3突出结果，而不是过程：
用户关心的是“我能得到什么”，而不是“你是怎么做的”。
如果你卖的是健身课，不要只说“我们的教练很专业”，而是要说“三个月后，你会拥有马甲线，穿衣服更好看，拍照不用P图”。
“你卖什么就不要说什么”，这句话的本质是让你跳出产品本身，去思考用户真正需要的是什么。
只有抓住用户的需求，才能实现自动成交。“成交不是说服，而是吸引；不是推销，而是帮助。”
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