1、精准界定用户痛点是用户增长最重要的基础
☞ 界定痛点必须同时考虑三个维度
- 用户:不同的用户实际上属于不同的圈层,搞清楚核心圈层用户才是最重要的
- 场景:从场景触发来考察痛点
- 问题:搞清楚了用户和场景,也就搞清楚了问题
目标用户是谁,在什么场景下,需要解决什么问题
☞ 用户、场景、遇到的问题不同,解决方案也不一样
2、产品起步阶段——通过强化痛点驱动用户增长
☞ 验证用户痛点
- 必须从最简单的产品形态入手
- 用最少的时间和资源,开发最简化且切实可用的产品
- 通过快速迭代来验证用户痛点
☞ 发现的确可行
- 聚焦核心业务做深做透,培养用户习惯
3、产品成熟阶段——通过产品矩阵来驱动用户增长
☞ 好的产品矩阵包括三类产品
- 流量产品:创造流量
- 利润产品:获得利润
- 形象产品:提升形象
通用做法是产品矩阵里的所有产品围绕同一个痛点来展开
还可以通过发现用户的衍生痛点,来实现“藤蔓式增长”
总结:
- 界定痛点的三个维度:用户、场景、问题(目标用户在什么场景下,需要解决什么问题)
- 发现用户痛点,然后做深做透













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