网购确实给我们带来很多便利。处于快节奏生活中的我们,可以在乘车、排队甚至如厕时刷刷购物网站,将自己所需所喜屯入购物车,以待购物网站特价活动。如果真有喜欢到非要马上得到不可的,就当机立断下单。网购似乎和网游一样,成为人们休闲或者解压的工具。
刚开始接触网购的时候,我并没有觉察出网购的好来。当时,网购刚刚兴起,我也半信半疑地跟随着一批网购先行者踏入网购的河流。
起初,我买的东西都相对比较便宜,而且不懂得如何通过评论、商品信息以及与卖家沟通来获得更多要购买商品的隐含信息。我网购查看商品的时候,多半是将网上展出的商品与实体店的价格作比较,然后下单买回。在期待了几天后,终于从快递小哥手里接到等待已久的它。那时,每次取快递都是一次新奇的历险。回到家,迫不及待地拆开包裹,几乎是喜忧参半。碰到不满意的货品也不懂得维权,照样确认收货,然后思量这件货品给身边的谁谁谁合适。
只有一次,我在网上购买了一本专业英语大辞典,收到货后,发现封面的硬皮脱落了。对正版书的执著追求让我无法忍受买到的书本出现质量问题,即使如此,我也没有想到通过与卖家或者客服沟通维权。于是我用胶带把硬性封皮与软纸页粘在一起,然后给卖家一个差评。约一个月后,我接到一个异地电话,原来是商家打来的。商家询问我为什么给出差评,我说收到货后封面掉了,他说我可以给他寄回去,他再给我寄一本新的过来,我说我已经用胶布粘上了,这样还可以给他寄过去么,他说可以的。
这时,我才恍然大悟,原来网购可以维权的。但当时我嫌麻烦,便没有把那本字典寄回给卖家,出于对卖家优质的售后服务的满意,我把给他的差评删除了。那本字典始终被我放在书架最高的一层架子上,自买它回来至今,我从未有机会翻阅。只要不拿下来它,光看外壳,你是不会看到里面修补的痕迹的。有的时候,我都怀疑我买这么一本英文字典为的是啥,这本字典几乎成为我装点门面的了。但它却开启了我正确网购之路。
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