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靠知识服务赚钱的3个要素

靠知识服务赚钱的3个要素

作者: 彭小六 | 来源:发表于2017-01-22 22:07 被阅读18525次

1. 从你擅长的里面找出别人需要的

当你想到了靠知识服务买钱,你第一个要考虑的不是一个月能挣多少钱,因为这不是由你来决定的。
你能考虑的是:

你有什东西可以帮助到别人?
你的知识,还是你的服务?

很多人说,小六你现在写东西太功利了。
我说:废话,我的内容是要给大家提供切实可行的工具和方法的,我知道大家需要什么,所以我整理出来,提供给大家使用,并且我需要告诉大家如何做,怎么做,会得到什么。

所以我跟有意做个人品牌的小伙伴说:

如果你仅仅是满足写自己的生活体验,记录自己的日常,你不需要考虑写得是不是别人需要的。
但是,如果你在这样想了,那没有人给你打赏 ,无人问津你也不要感觉委屈。

对啊,人家凭什么花自己的时候来看你自嗨?
所以,拿出你的真本事,给出好东西,让读者花时间,打赏,甚至看到文字末尾发现是个软文还是笑着点来购买链接,这才是真正的考虑来别人的需求。

那怎么停止自嗨,做大家需要的知识服务呢?
其实最开始的时候你是不知道的,所以需要你去挖掘你到底可以做什么。

  • 你需要做调查问卷。
    比如你觉得你可以教我们写作,自嗨的方式是自己捣鼓出几节课来,然后丢出来,让大家卖单。
    但是为什么不先收集一些写作困难户的期望呢?
    比如,关于写东西这件事,很多人有很多不同的需求,你可以请大家提出关于写作的的5-10个最想要知道的问题。
    然后你来分类筛选,得出关于写作到底要解决什么。
    这个调查的群体不需要太大,最开始的时候,50人的梦想支持者就行,拉一个微信群,自己来打理就行。


  • 你需要迭代
    你做的内容要不要先让一部分人试听一下,然后快速改一稿,再快速的去第二轮试听。
    我开手绘课的时候,最开始的时候是邀请一些本地城市的小伙伴来进行听课练习,我我不收钱,你们来我还送本子和笔。但是每次我都会麻烦大家帮我提问题,而且作为讲师我们也要锻炼自己的观察能力?
    哪里深了,哪里浅了,哪里要砍掉,都是在这个过程中一次一次迭代更新的。


2. 你是卖内容还是买体系?

一篇文章是内容,一节微课也是内容。
但你的内容不值钱,因为现在满大街都是内容。
公众号,微博,得到,喜马拉雅,我们有太多的渠道去获取内容了。
所以你看到啦,很多微课9.9,甚至是免费,因为做得人很多,也容易上手 ,你随便看一本书,稍微整理一下,讲个45分钟是没有问题的。
但是这些内容太多了。

罗振宇说黄太吉的烧饼颠覆了整个餐饮行业的标准,因为它给煎饼赋予了更多的价值;
伏牛堂的米粉汤和料没有什么特点,你要是做长沙,对边一个街头弄堂你都可以花5块钱吃一碗更美味的,但是为什么伏牛堂做火了,因为它提供了更多的价值。

如果你要让你的微课的价值提升,你要问自己,你能给你的内容赋予什么价值?

今天8月份,我听秋叶老师的一趟直播分享课《如何做一堂受欢迎的网课》,他提到了课程的体系。


这是我16年最大的知识收获之一。
因为原来我和大家一样,我只关心我这节课的内容如何讲好,我忽略了讲完之后,我还可以为我的听众们做什么?

设计一个课程体系包括:课程,作业,辅导,奖励和证书,社群,转播··· ···
从一个点,到一个面。
从一个45分钟到如何提供周期性的服务,这是一次重大的跨越。

所以你才会看到我的21天训练营,看到100天计划,因为只有提供一个周期性的成长解决方案,并且为不断接待这个解决方案,你的内容才会有人愿意淘钱。
一旦课程有来体系,平台方也愿意跟你合作,因为我们说过微课是平台用来引流的,系列课程,陪伴型的成长训练,才可能复合当下的学习方式。

3. 让用户满意度炸裂

@蔡聪老师分享了一个他的购物体验:
淘宝买一张以色利的上网卡,他的客户预期:准时收到货。
超预期:收到上网卡和换卡小工具
他感到满意度炸裂:收到上网卡+换卡小工具+以色利电源转接头!



我在还没有加入行动派之前就参加过他们的几次课程,每一次你都会感受到满意度炸裂的课程内容和服务。
有一次在北京上superwrite的写作课,每天晚上下课,工作人员都会细心的提醒大家,门口可以领取防雾霾口罩。
参加行动派年度盛典的时候,厦门的同事甚至给每位来参加活动的外地小伙伴,自己手绘制作来一份厦门旅行攻略,上面吃喝玩乐出行全部都画出来了。


靠知识服务赚钱的3个要素

那我们做微课的时候,我们能怎么做到超预期甚至是满意度炸裂?

  • 一是,去体验做学生的过程。
    这个听上去很容易,其实挺难的,因为我们们多人已经麻木了,只觉得能过得去就可以。
    但是我们说过,过得去是每个人知识服务工作者都能做到的,如果你做不到更好,你凭什么去竞争,凭什么挣得比别人多呢?

互动感,不要只顾着自己走输出,分享者要和听众互动,贴着他们去分享,内容不要多,要透,要拿过来就用;
参与感,邀请他们参与你的课程内容更新,作业修改,互动答疑;
优越感,制作可以供他们传播,炫耀的奖状,勋章和挑战成绩单。

  • 二是,向没有借东西:
    台湾的火星爷爷有一个经典的演讲或许可以给你启发:
    “向没有要东西”,一个课程一般没有什么?
    写下来,然后再设想一下,从这些没有的里面,挑选一两样来,加到你的课程里呢?
火星爷爷-火车上没有什么?

我的思维里面,课堂上是没有玩具的,课堂上也不允许吃东西。
但是我在上石森久惠的速度课的时候,每个桌子上都有一堆玩具,和一堆零食你可以随时吃,随时玩。
体验度一下子就溢出了。

小结

秋叶ppt的营销总监老秦说过,你要想得到什么,就得拿你有的去换。
安安静静地谢谢文章当然也是一种生活方式,但是如果你想要做当下的知识消费浪潮里挣到自己的收入,那请改变下你的下班后的做事方法。

有一次做饭桌上,古典老师提到了他做得到上的专栏《超级个体》,我们说,老师你这样每周更新真的很累啊,要一年呢,这是个深坑啊。
古典老师笑着说,我知道啊。

我知道古典,还有罗胖的得到上的那一群国内顶级的知识服务大神们都不是傻子,但是只有死磕自己,才有机会吧。

虽然我们不用跪着挣钱,但是一直站着,根本没时间坐下,这种辛苦,只有自己知道吧。

end.


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网友评论

  • 幽谷琼林:很努力!:+1:
  • 乐看世界:先mark一下,这篇内容现在还不适合我看
  • a48927c4b670:错别字得改改,文章是自我表达的方式,和交流的工具,无论是自己为他人做分享,还是其他,都应该受到尊重,不应该党同伐异,包容和谐才是基本基调。
  • Alane言:赞同
  • 一品居:发现机会:从找自己优势发现机会
    延伸机会:从内容传递到形成体系
    传递满意:从自嗨写作到他嗨表达
  • 袁承兴:错别字有点多,真想直接上去给改掉。
  • 西秦木子:小六此文主旨应改更倾向于应用文的写作,比如介绍某些知识、用品、用具、方法,包括各种各样的软文,这些文章当然要追逐流行色,迎合大众需求。而另一类文章,比如小说、散文、诗歌等,则更强调原创,更有个性,更艺术,不大会迎合观众。:blush:
  • 风一样的男zi:如果你对读者负责,就会想着如何让自己的表达想法更加简练,而不是自己在写一些抱怨和情绪,因为现在都是浮躁的社会,每个人的时间都很宝贵,没有人愿意浪费时间去做一件自己得不到好处的事情。说的有点利益化,不过确实如此,仅代表个人观点。
    小涂老师: @風一様的男Zi 赞同
  • 没翅膀的人马:有学到东西哦。
  • 紫九九:从这里看到产品迭代的观念,深受启发,这真是给完美主义强迫症患者的一剂良药。我不再犹豫和等待,开始画画并发到简上。谢谢!
  • 梨乡四姑娘:很受益," 设计一个课程体系包括:课程,作业,辅导,奖励和证书,社群,转播··· ···
    从一个点,到一个面。从一个45分钟到如何提供周期性的服务,这是一次重大的跨越。"

    刚加入简书,欢迎关注、指教。
  • 凤舞琴瑟:看到一半就觉得好
  • 昵称居然都被用了:Mark,留后读
  • 严家小二:看了小六老师两篇文章,发现有错别字哦,编辑大大最近工作不要太累哦:stuck_out_tongue:
  • 如梦尘缘:六小灵童^O^!
  • 如梦尘缘:实用!!
  • Yeny爱生活:谢谢小六老师
  • 晚风心声:人都是以利益为出发点的,看一本书或者文章需要时间,那肯定就会想到我付出时间后收获了什么,放松心情亦或是知识。
  • 天刀笑剑钝:受启发的。我学的东西是自嗨的话,那几不需要这些的啊。这如果要靠文字生活,那必须要考虑我所写的东西对别人有所用?也就是我们的衣服父母是谁,不喂饱衣服父母,自己何来收益呢?
  • 柴犬叔叔:好文,知识服务变现是需要非常强的行动力和商业头脑的。大家只看到了赚钱的一面,但是背后长期的积累,努力和付出,只有知识服务者自己能体会。

    最好的商业模式,一定是不断学习,行动,和试错摸索出来的。谢谢六哥老司机为我们带路!
  • 山娃小鱼:小结处有错字:谢谢文章。
  • 小兄弟:好闻 感谢分享
  • 177f8ffbe288:韦恩图貌似有点点问题,但是很喜欢你的文章👍
  • 袁小泉:每个人都有生活学习的不同阶段,只要可以保持阶段性事物和自己的能力对等就可以理解别人的行为,就像罗斯福家里遭了小偷他反而感到高兴,因为没有害他性命,不管听到什么看到什么,都应该有一个本我,活的纯粹有自己,该有的总会一个个出现。
  • 王小北0206:谢谢分享👊
  • 80f84e1b639f:涨知识了
  • 洗粉小能手:虽然我们不用跪着挣钱,但是一直站着,根本没时间坐下,这种辛苦,只有自己知道吧。金句mark.

    关于写作的初衷,everyone is free to feel what they want.
  • 癸巳那年MissLucky:条理很清晰
  • NydiaPeng:实在
  • 沐筱一:学习了,
  • 拥抱太阳的郝月亮:小六前辈的文章总能给别人需要的,所以一直很红啊😍归根到底还是得行动。小六前辈的文章真的是很有体系,举例涉及的方面也很广我下来搜索了也长知识了,不过,强迫症的我必须要说:可以稍微休息一下错别字嘛😊
  • 微笑的秧秧:六哥是励志的传奇!一直喜欢你的文章,干货满满!:blush:,期待自己也能像你一样,做到更好!
  • 慕容青城:错别字太多😅,读者满意度会降低。。。
    panlobal:@苏慕颜 是有错别字
  • 爱码爱自由:手写的字有点像被吃剩下的熟花生米;文章我是收藏了。嘻嘻。
  • 瑜公子:坚持站着赚钱确实不容易,加油!
  • 马尔菲:微信群还迭代的作用哦又被开智咯
  • 2ba3907d521d:希望作者在赚钱的同时可以将体验提高,错别字太多影响阅读,语法也有错误,影响形象:smirk:写文章越来越不走心了,膨胀了吗
  • 8e15670653d8:小六哥最近时间紧,工作忙👍
    彭小六:抱歉,已经修复了图片
  • 张佳_喜新:很棒!学习了!
  • 秋之川:六哥,有好几处笔误,赶紧更换输入法吧☕
  • AZ雕刻孤独AZ:部分内容已重复多次了。:grin:
    彭小六:迭代比永远说一样的更重要
  • 1694113faaca:写的很好,但更关键的是你有真材实料可以教给大家,所以先有知识的积累才有可能变现。一味地学习知识变现的方法,肚子里没有半点墨水是本末倒置。
  • e298bf4e82fe:挺用心
  • 1e7d42911722:六哥新年快乐哈
  • 听溪流:受教
  • 李小夏cc:做培训久了容易陷入自High模式,谢谢六哥分享,再次去思考如何先做好学生再学会做讲师。
  • 安默萱:当然我并不反对作者继续做知识型分享,因为这确实可以让需要的人受益,我只是觉得写作如果写自己的经历也是可以的,以人为镜,也可以提升自我,不认同将写自己的故事讽刺为自嗨(^_^)
    靳小凡: @安默萱 我倒觉得,没有共鸣的故事,的确就是自嗨,如果写作不求读者,写给自己看,何必放到互联网……写作是作者和读者的双向沟通。
    安默萱: @彭小六 不用(^_^)
    彭小六:@安默萱 谢谢你的观点
  • 安默萱:写自己的东西就是自嗨?我觉得不是,写作原本就是记录生活,这里的“生活”可以既和自己有关也和别人有关,看别人的故事可以体悟到别人的人生,并从中领悟哲理和智慧,写自己的故事可以在写作中深入思考和反省,是提高自我的一种方式,你提供别人需要的东西,没错是可以让很多人喜欢和感恩或者打赏,我也不反对,但是为何要讽刺那些写自己故事的人为自嗨?难道写作的目的就是为了迎合、他人取悦他人?为他人提供价值我不反对,但是我觉得首先你的写作的出发点必须是纯粹的,而不要在最后变成了供他人查阅资料的工具,其实现在信息发展这么迅速,很多讯息都是可以通过自己在网上查找或者看书得到的,你觉得自己为他人提供了价值,但其实有时候只是你觉得,可能人们会在你不断输出的各种分享中被催眠,而变得越来越迷乱,越来越不知道自己真正需要的到底是什么?很多时候都是“被好奇或者欲望所迫”而植入脑海中,也并没有将你分享的知识运用到生活上,最后我想说:授之以鱼,不如授之以渔,我觉得,真正最好的分享应该是自我成长和生活感悟的分享。当然了,写这个如果图被人追捧,那么前提就是你是一个有一定成就的人。所以我觉得如果无论写什么都要这么“功利”的话,就会丧失写作本身应有乐趣😊当然只是发表个人浅显看法,说的不好望见谅
    书香识人:@安默萱 坚持自己的本心,写作有时候是记录自己真实的样子,而不是为了急功近利而改变自己的初心
    b006e95e9b7f: @安默萱 赞同,写作最原始的出发点就是抒发自己,而非迎合别人
    跑步前进的路上:@安默萱 写作不要追功利我认为 初心不改终大成
  • Felix万雄飞:关于客户满意度的部分,比我写的更通俗易懂。学习了!
    欢迎各位看我的文章:《你的工作质量,老板满意吗》
  • 长江客:谢谢分享!:+1::smile:
  • 顺其自然蕾蕾:优秀,是因为有资本,彭小六就属于那种有资本有头脑善思考的人!赞!
  • 月儿好看_:抢沙发:yum::yum:
    铃铛子: @月儿好看0304 嘻嘻,你最近更文更的很勤~
    月儿好看_:@铃铛子 看了别人的回复…觉得自己真是一股清流…
    铃铛子: @月儿好看0304 😬😬😬

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