十九、 如何制定项目资源计划

作者: 莫斯码 | 来源:发表于2017-12-12 21:19 被阅读35次

项目计划制定完成之后,需要继续制定资源计划。所谓的资源计划,通俗的将就是什么时候需要什么样的人。

一般企业里边的组织矩阵如果不是典型项目型的话,会涉及到资源共享,即一个资源可能同时在几个不同的项目里。这对于组织来说,是一种人员的充分利用。

尤其是在外包领域当中。无论是强矩阵或者是弱矩阵都会涉及几个项目的资源共享。那么在共享之前,如何为项目争取资源呢?答案就是项目的资源计划。

先举个例子。装修房子的时候,包工头不会在同一天让木工,水泥工,电工同时来。而是根据进度,先是水泥工进场拆,然后电工进场排线,然后水泥工在此进场刷水泥。最后再是木工进场定做橱柜。

这是个简单的资源计划的例子,对于木工来说,之前他可以去其他项目。只要最后来就可以了。这可以大大的节省资源等待的时间。增加企业的效率。

好了,接下去就是如何制定这个项目资源计划了。真实的项目远比装修来的复杂。好在我们有项目计划。

《一》通过任务内容鉴别需要的技能

首先把项目计划按照大类收起来,看1.x部分。

从中可以看到项目的几个大的阶段,而每个阶段需要的人员也是不同的。需求分析对应的是BA,设计对应的是资深架构师或者高级工程师。开发对应了高级工程师以及中级,初级工程师。测试对应的是测试工程师。部署对应了CM。

于是我们得到了粗粒度的资源计划如下图:

在每一个大的阶段,相应需要的资源都已经罗列。

但是即使是资深工程师也会分前端,服务端和数据库等等。所以还需要继续细化。

于是第二步,继续下坠,得到任务级别的资源计划

这下看起来详细多了,从中可以看到,项目需要的资源有BA,有资深工程师,对应所需要的技能如SQLSERVER,SAAS,SSH,有初级中级工程师,需要会HTML5,JS, JQUERY, SQLSERVER,JAVA,有测试工程师,需要会写测试用例,制定测试计划,会黑盒或者白盒测试。还需要一个会版本控制的CM。

那么这样就结束了吗?当然不是!

《二》任务日程决定需要资源人数

在上面的列表最后,还有一列,所需数量。之所以添加这一列,是因为资源数量决定最后项目是否能够来得及交付每一个任务都有两个时间,一个是估算的完成时间,另一个是项目计划开始结束时间——通常所说的日程时间。在此不妨先把这两列加上看看:

先来看1.1.1,需求分析文档,日程上有5天,估算是五天的工作量,所以一个人即可。而需求分析并没有其他任务,所以BA的数量为1

在看1.2 设计,设计分了三个方面的设计,分别是页面式样设计,数据库设计以及服务层框架设计。估算的工作量都为2人天。而计划日程也是2两,所以每一个设计都对应一个资源。页面式样设计对应UED,需要会photoshop,资源数1人。数据库设计对应DBA,需要会SQLSERVER,对应也是1人。

最后再来看看1.4.1 撰写测试用例,日程上3天,而估算时间需要5人天的工作量,所以此处为2人。

由此得到了整个项目的资源计划。见下图:

把他放到日历表上:

从中可以看到如下信息:

1. 整个项目每一天需要哪些资源。

2. 每种资源需要什么样的技能。

3. 每一天需要的资源人数。

《三》根据实际情况调整资源

资源计划的目的其实有两个:

第一,确保项目任务有专人能够按时开始进行。

第二,矩阵管理企业中,可以提高资源利用率。

第一个目的出于项目的考虑,如果在预定时间得不到有效资源,对于项目是一个风险。

第二个目的是处于企业利益考虑。如何提供员工资源使用率。

所以当项目资源计划完成之后,并非大功告成。还需要做如下两步

1. 检查项目每天资源数量,避免波动非常巨大的情况发生。

2. 站在企业角度考虑,是否能够有效地,最大限度的利用资源。是否和其他项目有冲突,是否如此安排是最后安排。

为什么要避免每天资源数量波动巨大的情况?

先来想想这是什么样的情况,前一天项目中2个人,后一天10个人,在后一天3个人,再后面12个人,再往后。。。

也就是说项目团队成员进出频繁,每天都是新面孔,这种需要避免,为什么?

1. 如果资源进项目一天就离开,之后在进出频繁,试问有多少人可以安心完成这一天工作?很有可能还没熟悉项目环境,或者刚刚熟悉还没开始工作就要离开项目了,这样对于项目显然是纯粹浪费交接时间了

2. 这样向上级要求资源对于上级也是一种挑战,对于上级来说,是需要保证资源的充分利用的。如何充分利用?当然是稳定在某一个项目一段时间最稳妥。而频繁进出,对于上级也是一个难题。

如何保证某个资源在出来之后,又能按时进入项目?几个项目时间无法吻合又怎么办?所以请相信,没有一个上级会希望看到一个波动非常巨大的资源计划的。对他们而言,越平滑越好。如上面那个例子就是非常平滑的例子。

为什么项目本身资源十分平滑了,还要站在企业的角度考虑资源的使用率?

对于项目集群管理来说,主要考虑的是如何整体提高项目资源的使用率。也许对于某一个项目,资源使用平滑,但是所使用的资源是强手资源,其他项目也需要,那么如何兼顾多个项目?这就需要几个项目经理坐下来好好讨论强手资源的使用时间了。找出使用资源最有利的计划日程,并且又不影响自己的项目日程的才是让三方都赢的圆满结果。

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