读第一遍《从零开始做运营》的小结

读第一遍《从零开始做运营》的小结

一直认为读书是要总结的，否则不知道自己到底有没有学到东西。

我对互联网运营就是个小白，但是这段时间给自己的未来做了个职业规划，找到了适合自己以及自己喜欢的工作，那就是做互联网运营。（还没有入行）

这本书是张亮老师写的，听说是做运营人员的指导圣经，我怀着期待的心情，开始来学习里面的知识。

花了2天时间读完《从零开始做运营》后，我问了自己一个问题，这本书到底说了什么，我学到了什么东西，能不能用自己的话来梳理一遍。突然之间，感觉到了人生何其艰难，好懵逼啊！

读第一遍《从零开始做运营》的小结

于是我准备用自己的方法来进行知识的梳理，从是什么，为什么，怎么做，这3个方面先进行大体框架的构成。

那么说到运营，什么是运营，为什么要做运营，怎么来做运营？

我理解中的运营是，一切能够提高产品的推广，促进用户认知和使用产品的行为。简单来说就是产品让更多人知道，有更多人了解使用产品的行为。

为什么要做运营呢，是为了让产品，活的更好，活的更久，创造更多的利益。

怎么样做运营呢，我了解到主要从内容运营，活动运营，用户运营来入手开展了。（其它新媒体，数据，渠道等等不知道先不说）

内容运营，首先先谈谈什么是内容？我理解的内容指的是某一项事物包含的实质性东西。

那内容运营指的是，通过创造，编辑，组织呈现产品的实质性东西来提高产品的价值，让用户的黏着性和活跃性产生促进作用的一种行为。

为什么要做内容运营，产品刚出现的时候是一片空白的，需要运营人员对它进行描述，来提高用户的认知。产品的发展，需要运营人员不断的丰富产品内容，来提高用户的活跃性和黏着性让用户更加了解产品。

怎么做内容运营，创作内容（原创，采集），编辑和审核，推荐和专题制作，找到需要这些内容的人，想办法把内容给展示出去，收集相关的数据，根据数据进行内容的调整和优化。

活动运营，什么是活动呢？活动指的是由于共同的目的而联合起来共同完成一定社会职能的动作总和。

活动运营指的是，通过开展活动来短期内提高产品的某一个或者多个指标的运营工作。

为什么要做活动运营，活动运营可以在短期内让用户较为活跃的使用产品来提高产品在某方面的指标。

怎么样做活动运营，写活动文案，设计活动流程，制定活动规则，预估活动成本，预估活动收益，统计活动效果，总结反思活动。

用户运营，什么是用户呢，用户就是使用者，使用产品的人。

用户运营是指，根据用户使用产品的行为模式，不断提高用户使用产品的体验，促进用户的转化消费，延长用户使用产品生命周期的行为。

为什么要做用户运营，可以更加直观的面对用户，了解用户的需求，来促使用户使用产品的生命周期延长。

怎么样进行用户运营，拉动新用户，留住老用户，促进用户活跃进行消费。

读第一遍《从零开始做运营》的小结

完全不知道自己的看法对不对，好期望有大神指点指点。