如果只用一句话来形容如何改变或说服别人，那应该是：没有人喜欢被改变。很多人以为我要学沟通、说服是因为这跟魔法一样，学会某一种说话的方式以后，对方就会觉得你讲的都对，那是不可能的，事实上，所有改变别人的人，都要先学清楚这件事，叫做：没有人喜欢被改变。
对于所有人来说，我被说服了，就等于我被打败了。每个人的脑子里。即有的观点、看法和立场，都是他过去生活中无数偏好和选择的结果。如果你试图去改变，我就当做我的人在受到挑战，我被你说服了，就一定代表着我过去的选择、偏好、观点有些地方是不对的，要被你修正，那就是我被打败了。
所以不要试图去说服别人，不要经常使用“你应该~~~”这样的句式：你应该好好学习，你应该把房间收拾干净，你应该嫁个有钱人，你应该努力工作。这样类似说教的语句其实是起不到任何作用的，说教就意味着对方没有选择权，从而对方只能用他最后的权利就是：我不听！
如何解决这个问题呢？我们有几个方法可以尝试一下：
1.试着把“你应该~~~~”换成“我需要~~~”会变成什么情况呢？我们尝试去想一个场景，关于春娇和志明的对话：
春娇跟志明一对情侣，快到情人节了，春娇想，志明总该要有所表示，应该去吃顿情人节大餐。结果，志明很倒霉，他得加班。春娇很生气，你应该要为我想一想。志明也很生气，你应该要体谅体谅我。这就叫做你应该，这句话永远容易让人吵架。应该代表你得这么做，不这么做，你错。那就是没选择了。可是，我如果把刚才所有对话改成我需要，交往第一年遇到了情人节，我需要你能够对我做一些浪漫的表示，我很需要感受到你对我的重视。志明要上班，没办法，我需要你体谅我，因为我也不想上班，可是这样我很为难，因为我知道你会生气，这时候我很需要你的体谅。用彼此需要就不太吵的起来，而且整个气氛就会不一样，我需要代表选择权在你手上。你可以选择满足我或不满足我，权利在你身上，这是人最容易被说动的时候。
2. 试着把“你为什么不~~~”换成“你为什么要~~~~”
举例：
你抽烟吗？
抽的！
你以前没有想过要戒烟吗？
没想过
难道你不觉得健康很重要吗？
健康是很重要啊！
那你为什么不戒烟呢？
戒烟跟健康没有太大关系吧。
戒烟之后身体真的会好很多，难道不想健康一点吗？
想健康一点啊。
那为什么还不戒烟呢？难道不觉抽烟很让人讨厌吗？
是啊，但相比较自己会舒服嘛~
所以对话就是这样的，当我们问别人，为什么不这么做的时候，就等同于在帮别人复习他不怎么做的理由，他是不可能因此而改变的。但我们看许多人劝戒烟戒酒减肥的几乎是同一个逻辑。
我们换一种“为什么要~~~”的逻辑在尝试一下：
你这辈子有没有想过戒烟这个事情呢？
有想过
1到10，你想戒烟的念头有多强？
6到7吧？
哇，那么高啊，你为什么有那么强的欲望去戒烟？我以为你只有2到3呢，为什么呢？
因为抽烟不好啊，牙会变黄，会咳嗽。
牙会变黄也没关系啦，不影响吃东西就行啦，何必那么在意呢
还是不行啊，这样会很难看，同事会笑话，还会影响谈业务啊~
那也没关系啦，笑让他们笑呗，何必在乎他们的看法，谈业务也不会太大影响吧？
不行还是会很大影响的~~~~
是不是觉得跟之前的对话完全不同了，因为之前问的是“你为什么不~~”而这次用的是“你为什么要~~”这就是选择权，你攻击他为什么不这么做的时候，你不给他选择权，而你为什么要、你有没有想过~~~这样的句式对方是有选择权的。
这就是语言的魅力，如果只学会一句话，一句说话的技巧，那一定是这句，终身受用。
网友评论