张东辉,焦点初级第43期坚持原创分享第527天(2019.2.11)
前几天,我写了一篇分享,名字叫《魅力就在晤谈流程中》,其中提到焦点问句的魅力。是的,在我看来,焦点的问句有着独一无二的魅力。
因为喜爱和欣赏,所以初学时,总想用,但总也用不好,很生硬,此为第一阶段。后来,不敢用,不知道啥时候用,干脆就不用,这是第二阶段。
那就暂停消化吧,等一等,发发酵,醒一醒,悟一悟,再回头来看,好像看出了点门道。
问句再好,第一步,咨询师应谨记,我们要永远置自己于“身后一步引导”的位置,一方面尝试理解来访者,并确认自己对当事人的理解是否正确;另一方面,还要会思考如何让来访者回答问句时,能够引发自我赞美的“自我赋能”效益。
因为是尝试理解,所以是未知态度问句,咨询师要好奇,要聆听,要理解来访者在意的是什么,看重的又是什么。
同时,问句也包含着对来访者的能力与专家地位的肯定,引发成功发展与正向改变,并建立良好的咨访关系。
开放式问句既有收集资料的作用,还会开启当事人与咨询师相互作用的机制,会影响双方互动,决定发展方向。
代表性问句的作用就不再一一赘述。虽然问句看似简单,其实,焦点是知易行难的学派,再好的问句前提是建立关系,是咨询师对来访者深深的接纳与理解,而问句是承载这些感受的桥梁。让来访者拥有被佩服、欣赏的感受,使他能够也愿意跟随咨询师的问句而思考回答。
总之,不要为了问句而使用问句,而是在合适的时机,恰当的选择,那我在什么时候能达到这样的目标呢?多体会感受,大胆练习,小心问话,总有游刃有余地一天!
怎样让焦点问句魅力绽放






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