永远把感受放在第一位

 下午开会讨论了下半年开始做一些亲子类的项目，以自然和学习成长读书为主题，不着急慢慢做，试试看，抱着利他的心里去做事，总归是能获得本该有的收获，跟随自己的内心，不费劲，不迎合，就只是做自己喜欢的热爱的擅长的且正确的事情！

还有就是我们吐槽了遇到的一些沟通起来让我们感觉很冷漠的人，其实这些人你能说人家就是不靠谱吗，其实也不是，也许人家不管是公司实力，还是个人能力都是不错的，但就是在沟通上缺少了那么一点点温度，让人感觉冷漠，面对一个冷漠的人，始终让人感觉不放心，总有一种不安，这种不安其实是关系层面的不安，在实际安排方面理性来看待这个问题，看过往的合作经验，是不会有问题的，所以沟通真的是一个太重要的人生课题了！

我想每个人的心，最开始都是热的，后来因为经历了一些我们所不知道的事，渐渐地就冷却下来了，那些让我们感觉难以靠近、冷漠、缺少温暖的人，其实也是可怜的，因为一个没有过安全依恋对象的个体，一个没有感受过温暖的人，又如何能到他人温暖呢？ 那遇到这样的人，如果我们自己也是匮乏的，就会不自觉的自我怀疑，是不是自己哪里不好？ 也可能会否定对方，产生愤怒的情绪从而产生抱怨、指责甚至威胁等向外攻击的行为，这些不过是每个人自我保护的一种方式罢了，没有对错是非，我们都是茫茫人海中孤独的存在，每当此时，就越发的感受到了什么叫做“千金易求，知己难觅” ！

能让一个人放下仇恨的方式，只有慈悲！

当我们能够看到他人冷漠背后的原因，原来是因为对方也从未被这样对待过，也就是说对方长大的过程中，没有被他人温暖过，得到的都只是冷漠，没有情感连接，他不会，不是不想，一个人不可能给到他人自己没有的东西啊，所以如果我们遇到冷漠的人，并看见了对方冷漠的背后其实是有着悲伤孤单的过往，慈悲心自然就会升起，当我们有了慈悲，便自然会去理解和关爱他人吗？ 其实是不一定的！ 

也要看自己内在资源够不够！

就比如我最近经历的这件事情，本身上半场沟通的过程，其实就已经感受到了一些不舒服，但是因为各种原因，最终还是确定了合作，但是因为对方的不积极，偏冷漠的沟通方式，会勾起我的不舒服，我的感受是。。。其实是有些心慌和担心，好像感觉自己不够好，好像对于冷漠的人，我是会有一些不知所措的感觉，有需求都不好意思或者说是不敢提，如果不去觉知这个部分，我会感觉自己无能！

感受很复杂！

首先是对方做为我的供应商，我做为客户，我首先应该是所谓的纵向沟通里上位的一方，站在传统的思维角度，我是更有资格强势的，但是我本质上确实不是一个强势的人，也许我的内在还是要强的，但是在说话方面我一向是不太敢于或者不太习惯于说狠话，用强势的方式沟通，后来学了非暴力沟通就更加不会用强势的方式来和他人沟通了！ 

所以，我其实对自己不好意思或不敢提出自己的需求，是有些无能感的，无能感会让我感到羞耻，羞耻感是一种很差的感受，所以最近一段时间，我确实会常常感觉到压力，这是情绪的来源之一，虽然程度都不深，但一直都在！无能感，这是一种不容易被发掘的情绪，比如一个家长在辅导孩子写作业学习之后，孩子成绩没有考好，其实本身也真的不会怎么样，但家长会感觉到自己的无能，自己这么辛苦付出，孩子的成绩竟然还是如此的糟糕，所以会让家长感觉到自己无能，无能产生羞耻感，羞耻感会产生愤怒向外攻击，或者是抑郁自责向内攻击，这种感觉是很差的！

还有就是对于带领这么多人出门，大家给予了我信任， 这份信任让我倍感压力，就很想把事情做好，所以活动的设计，行程的安排，用餐的情况都是我感到压力的源泉，这部分是正常的吧，一般有责任心的人做事情都会有压力的，这次压力会更大因为，我本身也在其中，再就是大家给予的信任总量更多，所以信任=压力，压力=动力，其实也是很好的一个动力源，人不可能完全没有压力的！

再有一个，比较大的情绪来源是价格，我总是感觉对方价格报高了，既然价格高了，我为什么要把这个业务交给她？而且还在对方态度不怎么积极的情况下，你说人家不积极，该干的事情也一件一件的干了，其实你也挑不出来什么毛病，真的要挑那就是不够热情，比较冷漠，那你要拿这个说事，人家会觉得你给了人家一点业务是要求人家点头哈腰的吗 ？  一般人是很难理解的，这个世界上到处都是冷漠的，对情绪感受麻木的人啊。到处都是，像我这样的情感细腻的人真的很少，你怎么可能奢望别人都像你这样沟通和表达呢 ？ 尽管理性层面你是可以放弃这个人，选择其他合作伙伴的，但是事情一步步的走到现在，那就是命运的安排，老天爷是爱你的，安排给你的人都不会是无缘无故的，那么问题来了，这个人来到你的生命里，究竟带着怎样的任务呢？

按照虚空老师说的，生命中除了你之外的每一个人都是来陪练的！

那这个人是来陪你练习什么呢 ？

我想应该首先是练习我能够理解，不要对这个世界对他人抱有太多期待，这是不现实的，因为这个世界上绝大多数人都带着很多创伤和恐惧活着，就像这个人，你对她热情她可能会不习惯，因为她长大的过程只有冷漠和孤单，你对她热情，尽管是一种温暖他人的举动，但是对于她来讲是陌生的感受，陌生的互动方式会让对方觉得不安全，这和一个从小被父母暴力对待的人，长大后如果遇到对自己好的温暖自己的人，会恨拉扯，一方面觉得这种感觉真的好好，很幸福，可是另外一方面又感觉好陌生啊，这个人想干嘛，是不是别有用心啊，我是不是要远离才安全啊 ？ 这就是我们内心无处不在的冲突啊！

人就是活在这样的冲突的感受里的！

无处不在，无处不在！

区别在于多数人是完全感知不到的，觉知不了这样的冲突，就只是感觉很烦躁，很着急，很担心，很害怕而已！

看到生命的真相，我们需要被唤醒！

还有要陪练的部分就是，让我看到了我和我的团队是这个社会上的小部分，我们已经认识到了感受很重要，每个人的感受都很重要，因为只有感觉好才能做得好，今天开会的时候告诉大家，我们要关注到客户的感受，现在的市场是很透明的，客户在咨询外出旅游的同时一定不会只问一个人，当客户同时在咨询不同的人时，最终容易成交的一定不是价格最低的，而是那个在沟通的过程中带给客户好的感受的人，这个人及时回应，加上一些表情词汇打字的时候，并且能够在言语之间给予客户理解认同，这些都是客户本质的需求，而不是客户说什么，就去否定或者不耐烦，越是有这样的认知且真的能做到的人，就更能把事情做好！ 

不仅在言语上要给到客户温暖认同，还要在实际行动上去做，只要方向正确，利他，能关心到对方的感受，那么我们就一定可以轻松自在开心的把工作做好！

这一点我坚信，也会和大家一直朝着这个方向去努力！

在行动的过程中，允许自己做得不够好，甚至允许犯错，只要坚持就一定会获得自在和喜悦工作的能力！ 

永远把感受放在第一位！