快递“隐私面单”已在多家快递企业实行。快递员通过配送设备打印出来的快递面单上，原本的寄件人信息变成数字和字母的随机组合，形同“密码”，而收件人手机号码，则只显示四位数字。
隐私面单保护了隐私 却影响了体验
为保护个人信息而生的“隐私面单”，却间接影响了部分用户体验。采访多位市民获悉，由于现在快递很多并不直接配送上门，而是寄放在单位或小区收发室，因此，如何在成堆的快递中，快速准确地找到属于自己的快递，难度也“直线上升”。
此外，有网友称，曾收到一份使用隐私面单的快件，但在面单正面，快递员用笔将手机号码和地址等又重新手写了一遍，“相信不是恶作剧，对于快递员配送和我找到快递都有帮助，但是无疑隐私面单这时候已经失去作用了。”
防护内部数据库才是重中之重
牺牲了部分用户体验，增加了单个快件配送时间的隐私面单，究竟在保护个人隐私方面，能起到多大作用?对此，一些快递行业的业内人士提出不同意见。
昂楷数据库安全中心认为，隐私面单只有快递员通过系统才能看见，很大程度地规避了个人隐私泄露的风险。而有业内人士则表示，以往出现的大规模用户信息泄露事件中，真正的源头，往往不在末端的快递员配送环节，而在企业本身，例如内部人士盗卖数据或者数据库被“黑”等，隐私面单仅仅是保护用户信息的“第一把锁”。因此，快递企业自身的安全管控是否严格，及法律意识的建立，要比单纯从配送环节入手有效得多。
快递领域业内专家赵小敏认为，在目前国家层面尚未对此进行规范前，多家快递企业自发研发和使用隐私面单，体现了对客户隐私保护的重视，也是行业趋势的一种体现。
昂楷数据库安全中心表示，企业在做好自身数据信息防护的同时，可以尝试与专业的网络安全公司合作，有助于提高运营效率、保护用户信息安全。此外，快递企业也应相应增加扫描机器，在保护消费者隐私的同时，方便消费者顺利地拿到自己的快递。
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