来源:三节课(ID:sanjieke01)
极度适宜对toB 运营感兴趣同学阅读
【一字轨】广告
为什么toB行业开始需要运营岗位?(二)
按照to B运营的定位,企业为目标用户、建立和维护用户关系这件事,其实已经有了非常成熟的机制和相应的岗位,就是“市场营销”。
市场营销这个概念已经发展了100多年,市场部、销售部、品牌部等部门承担起建立和维护用户关系的主要职责。
但是,在我们翻阅了拉勾、猎聘等多个招聘网站的近千份JD后,发现越来越多的to B企业在招聘以“运营”为名称的岗位,而且不仅是以互联网为业务主体的to B企业,在传统生产制造型企业中,也看到了对“运营”岗位的招聘需求。
为什么在to B行业中大家不仅需要市场和销售,同时也开始需要运营了呢?
【一字轨】广告
为什么toB行业开始需要运营岗位?(二)
总结下来,我们认为有3点原因之二
2、手段上的变化:互联网渠道逐渐取代传统渠道
根据《QuestMobile中国移动互联网2018年秋季大报告》显示:2018年9月移动互联网月活跃用户数已达11.2亿人,移动互联网市场接近饱和。
这也就意味着,中国移动互联网市场的人口红利已经消失。但对to B企业来说,移动互联网上还有大量的潜在客户,互联网成为了to B企业重要的获客和用户运营渠道。
移动互联网渠道与传统渠道在运营方式上产生了根本性的变化。互联网渠道的传播形式更加多样化,更重要的是,通过移动互联网的推广和用户运营手段,会积累丰富的用户数据,而通过数据反馈可以在运营手段和推广渠道上,不断进行尝试和验证。
事实上,传统市场营销也在向数字营销的方向升级。数字营销同样是通过互联网渠道和技术手段,不断进行营销推广方式上的尝试和验证。而在运营语境下,数据思维不仅体现在推广获客上,通过数据和技术手段同样可以驱动用户付费转化环节和客户服务环节上的升级。
因此,互联网渠道正逐渐取代传统渠道,成为to B企业的新抓手。













网友评论