《高绩效教练》

《高绩效教练》以GROW教练模型 （目标 goal， 现状 reality， 选择 option， 意愿 will）为教练逻辑，引用职场及运动场上的例子，清晰阐述了教练的理念和技巧。

教练存在的前提是相信人的潜能，目的是帮助人们建立觉察感、目标和自信，而不是替对方解决问题、羞辱他、施压。管理者喜欢给予指令的最重要原因是怕麻烦，直接告知，让他们听话最简单。但只会接受指令的员工并不是一个独立的人，而是你的延伸，你并没有学会通过别人来完成任务。

GROW模型，就是帮助你实现从指导向教练进阶的利器。

Goal:目标设定的常用问题

你的目标是什么；如果你知道答案的话，那是什么；具体的目标是什么；什么时候实现；实现目标的标志是什么；如果需要量化的话，拿什么量化你的目标。

Reality:关于现状的常用问题

目前的状况怎样；你如何知道这是准确的信息；这是什么时候发生的；这种情况发生的频率如何；你都做了些什么去实现目标；都有谁和此相关？他们分别是什么态度；是什么原因阻止你不能实现目标；和你有关的原因有哪些；在目标不能实现的时候你有什么感觉；是什么令你……；其他相关的因素有哪些；你都试着采取过哪些行动。

Options:你有哪些选择

为改变目前的情况，你能做什么；可供选择的方法有哪些；你曾经见过或听说过别人有哪些做法；如果……会发生什么；这些选择的优缺点是什么；请陈述你觉得采取行动的可能性，打分；如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性。

Will：你要做什么

下一步是什么；何时是你采取下一步的最好时机；可能遇到的障碍是什么；你需要什么支持；谁可能对此有帮助；你何时需要支持，以及如何获得支持。

刚开始你可能不适应，很容易介入到对方问题中。但当你思考对方问题该如何解决时，教练就走向失败了。因为你的介入，会让对方停止对自我现状的思考，更不会去考虑自己应该怎么做。所以教练的良好状态是，问的人很轻松，只管按照框架提问，被问的人很严肃，绞尽脑汁在考虑问题。所以最简单的方法，就是有人问你该怎么办的时候，从Goal的问题开始一个一个问起来，四组问题问完，对方基本就清楚该怎么办了。