任何面子的后面都是人情，但人情的后面是权力和利益的运行规则。
--------------- 冯仑
要达成目标，就要多谈利益，少谈人情。
工作中的人情很简单，符合他的利益，你就是好朋友，违背他的利益，那你就是讨厌鬼。
人和人达成合作的三种驱动力：
一、利益驱动
二、信任驱动
三、价值驱动
人们的爱好通常离生产力都很遥远！兴趣是学习的动力，却是工作中的鸡肋。一个盯着兴趣工作的人，他就会挑三拣四，简单的看不上，难的又做不了。按照这种态度工作的人，无一例外都会被淘汰。
一名优秀的人才和踏实的企业员工，懂得在工作中认真做好上司交代的每一项任务，无论难易，都能用最好的标准完成它。简单的，按最高标准认真做好；难的，使出浑身解数解决苦难达到目的。这才是我们应有的工作态度。
自己调整好状态，端正态度，公司没有连这么基本的常识都要反复教你的义务。
公司未必会惩罚犯错误的员工，但一定会让那些不敢承担责任的员工付出代价。
比起新奇、大胆的尝试，那些没有想法，只会点头说是的人，才会让客户生气。没有人愿意跟胆小鬼做生意。
想象力是一种态度，这种态度很珍贵、很值钱！
相对于死气沉沉、随波逐流的大多数人，丰富的想象力和勇于行动的品质可以让人迅速地跳出平庸的队列，成就一番自己的事业。
没有能力，何谈信心
提升能力，是我们在这个世界上立足的根本。
在工作的底层逻辑中，能力是我们解决问题的根本，也是一条不可或缺的基础逻辑。
能打得了野兽，还怕没肉吃？
好舵手不怕风浪，好猎手不怕虎狼。一个人的专业能力时提高他竞争力的核心，也是他信心的源泉。
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客户要什么样的，你们就给他什么样的。客户所有的问题，都是你们提供服务的机会，这是你们积极解决并获取信任的好机会。
同事的问题，是你们提供支持并建立合作的机会。
你能解决多大的问题，就可以坐多高的位置；你能解决多少问题，就能拿多少回报。
所有的公司都会让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，而且会让抱怨问题的人下课。
职场就是这么残酷和不讲情面，能力才是你在这个角斗场站住脚并有所收获的基础。如果没有能力，你在这里几乎不能索取任何东西，连一句安慰和同情的眼神也不会得到。
问题是机会，不是烦恼
我们所有的前途，都在下面这句话里面。
强者看到问题时欣喜若狂，他们看到的是机会；弱者看到问题时垂头丧气，我们看到的是烦恼。
公司的问题是你改善和赢得上司认可的机会；客户的问题是你提供更好的服务并征服客户的机会；同事的问题是你提供支持并建立信任的机会；上司的问题是你积极解决并证明自己的机会；竞争对手的问题是变得更强的机会，而自己的问题则是你成长的机会。
对于问题不断的人来说，他并不需要担心自己为什么遇到了这么多的麻烦，他反而应该庆幸——正是因为有这么多宝贵的问题，才让我获得了难得的体验，得到了及时的锻炼，增强了自己的能力。
比靠山还可靠的，是自己的价值
你出色的能力让每一个利益相关人都必须拉拢你才能做好他自己的事。
靠山仅能当你的敲门砖，价值才是你的攀云梯。
能把领导交代的事情做好，胜任自己的本职工作并展现出成长性和潜力，配得上更高的职位，这就是你的价值。
当你既有工作能力，领导又愿意把私事委托你做的时候，就说明你既表现出了自己的工作价值，又与领导建立了一定的私人友情。
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